Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi, İade Ve Bilgilendirme Yapılmıyor!

profile
10 Eylül 2025 00:45
1.002

Pazarala üzerinden 387661 numaralı iPhone 15 siparişimi geçen cuma gecesi saat 23:23’te verdim. Sipariş sırasında 9 taksit seçeneğiyle ödeme yapmama rağmen, ödeme tek çekim olarak gerçekleştirildi ve toplamda 34.226 TL tahsil edildi. Siparişimin ardından herhangi bir kargo bilgisi, takip numarası veya güncelleme almadım. Siparişimi teslim almadım ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Bir süre sonra iade talebinde bulundum fakat günler geçmesine rağmen hem sipariş hem de iade talebimle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı, hesabımda da herhangi bir güncelleme görünmüyor. Pazarala müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli belgeler ve ekran görüntüleri elimde mevcut, istenirse paylaşabilirim.

Gelişme
Gelişme

10 Eylül 2025 00:39

Pazarala üzerinden 387661 numaralı iPhone 15 siparişimi geçen cuma gecesi saat 23:23’te verdim. Sipariş sırasında 9 taksit seçeneğiyle ödeme yapmama rağmen, ödeme tek çekim olarak gerçekleştirildi ve toplamda 34.226 TL tahsil edildi. Siparişimin ardından herhangi bir kargo bilgisi, takip numarası veya güncelleme almadım. Siparişimi teslim almadım ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Bir süre sonra iade talebinde bulundum fakat günler geçmesine rağmen hem sipariş hem de iade talebimle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı, hesabımda da herhangi bir güncelleme görünmüyor. Pazarala müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli belgeler ve ekran görüntüleri elimde mevcut, istenirse paylaşabilirim.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Sonrası Geciken İade Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

profile
15 Eylül 2025 00:18
747
1
Gökmen sonuçtan hiç memnun değil

Pazarala.com Siparişimde Ödeme Ve İade Sorunlarıyla Mağdur Oldum

profile
04 Eylül 2025 09:33
791
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Pazarala.com İade İstiyorum

profile
03 Eylül 2025 11:55
1.065

profile
04 Eylül 2025 11:55
1.002

Sipariş Verildiği Halde Teslimat Yapılmadı Ve Para İadesi İsteniyor

profile
08 Eylül 2025 13:45
234
Benzer Şikayet Yaz