Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açıklanmayan Çekim Limiti Nedeniyle 1000 TL İadesi Talebi

115

13.10.2026 tarihinde Payurus üzerinden 1000 TL para yatırdım. Siteyi kullanırken 1000 TL’lik bir çekim limiti olduğunu ve 2000 TL altında çekim yapılamadığını sonradan öğrendim. Bu kural açık ve net bir şekilde belirtilmediği için para yatırırken böyle bir sınırlama olduğunu bilmiyordum ve bu durum nedeniyle mağdur edildim.

Canlı destek üzerinden durumu iletmeme rağmen paramı geri alamadım, herhangi bir çözüme yönelik adım atılmadı. Yatırdığım 1000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu tür çekim limitlerinin kullanıcıya açık ve anlaşılır şekilde belirtilmesini talep ediyorum.

13 Ekim 12:44 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumun sizin açınızdan memnuniyetsizlik oluşturabileceğini ve beklentilerinizi karşılamadığını anlayışla karşılıyoruz. Payurus cüzdan bakiyelerinin banka hesabına aktarım işlemlerinde minimum çekim tutarı güncel olarak 2.000₺'dir. Bu nedenle mevcut bakiyenizin minimum çekim tutarının altında olması halinde doğrudan banka hesabınıza aktarım gerçekleştirilememektedir. Ancak bakiyenizi, sistemde tanımlı limitler kapsamında çekim talebi oluşturarak kullanabilirsiniz. Uygulanabilir çekim limitleri doğrultusunda talebinizi iletmeniz halinde işleminiz değerlendirilecek ve uygun olması durumunda gerçekleştirilecektir. Sitemizde yer alan limitler sayfasından veya canlı destek hattımızda bulunan makalenin 4. maddesinden limit bilgilerine ulaşabilirsiniz. Dilerseniz bakiyenizi bekletebilir, başka bir Payurus cüzdanına gönderebilir veya yeterli yatırımı sağladıktan sonra çekim talebinde bulunabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Payurus Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Minimum Çekim Şartı Açıklanmadığı İçin Çekim Yapamama Sorunu

1.673

9 Temmuz 2026 tarihinde Payurus hesabıma 1000 TL yatırım yaptım. Para hesabıma sorunsuz geçti ancak çekim yapmak istediğ...

580 TL Çekiminde 2.000 TL Alt Limit Ve Zorunlu Ek Yatırım

453

Dün saat 17.25’te Payurus hesabıma 580 TL gönderdim. Daha sonra bu tutarı geri çekmek istediğimde alt limiti bilmediğim ...

500 TL Çekim Talebim Minimum Limit Nedeniyle Reddedildi

658

Payurus üzerinde bulunan hesabımdan bugün saat 11.00 civarında 500 TL tutarında çekim talebinde bulundum. Ancak bu tutar...