Paytr İnternetten Aldığım Ürün Sahte Çıktı, Ödeme İadesi İstiyorum


https://lisans*** adresinden bir ürün satın aldım, ancak site sahte ve taklit çıktı. Bu gibi siteler nasıl Paytr ile çalışabiliyor, anlayamıyorum. Mümkün mü bilmiyorum ama ödememin iadesini talep ediyorum. İade olmasa dahi Paytr'nin bu şahıslardan ödeme almayı kesmesini istiyorum. Tabii burada asıl site olan lisansburada'ya iş düşüyor; niye bile isteye kendi marka değerini düşüren sahtecilere yol vermişler, anlayamadım. Bununla alakalı aksiyon almaları şart.
İşlem numarası: P1717361363009437191762195457
Salih K. Merhaba, Öncelikle, alışverişiniz sonrası yaşamış olduğunuz problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İptal/İade işlemlerini kanuni yükümlülüklerimizden dolayı, şu aşamada, işyeri bilgisi olmaksızın gerçekleştiremiyoruz. Diğer yandan, konuya dair firmaya eposta gönderilmiş ve firmadan açıklama talep edilmiştir. Firmaya konu hakkında sizin de bir eposta göndermenizi ve sizinle 24 saat içinde iletişime geçilmez ise bizlere bu yazışmamız üzerinden bilgi vermenizi rica ediyoruz. Konunun takipçisi olacağız. İyi günler dileriz.
Salih K. Merhaba, Banka referans no :415519728796 İade tarihi : 03.06.2024 19:19 İade edilen toplam tutar : 54.00 TL Ödeme şekli : Kredi Kartı İle Ödeme Bilgilendirme : "Bu dekontu içeren e-posta elinize ulaştıysa bankanıza kesin olarak iade ödemesi yapılmış demektir. Ödemenizin kartınıza yansıma süresi 1-10 iş günüdür." Para iadeniz alışverişinizde kullanmış olduğunuz karta otomatik olarak iadenizin onaylandığı anda yapılmaktadır. İade işlemi bankanıza yapıldığı an, hesabınıza tanımlı olan e-posta adresine işlem detaylarını gösteren bir dekont gönderilmektedir. İade işleminin banka veya kart hesabınıza yansıma süresi ise bankanızın işlem sürecine göre değişkenlik gösterebilmektedir. Hesabınızda iade tutarını göremiyorsanız dekontta belirtilen bilgiler ile bankanıza başvurunuz. Saygılarımızla.
Salih K. Merhaba, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz zaman diliminde ya da varsa alternatif bir numaranızı bizimle paylaştığınızda mesai saatlerimiz(09:00- 18:00) içerisinde sizlere hızla dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla.

İlgili firma bana hiçbir şekilde ne WhatsApp üzerinden ne de mail üzerinden bir dönüş gerçekleştirmedi. Paytr yetkililerine sorumlu ve hızlı aksiyonları için çok teşekkür ediyorum. Müsait olmadığım için telefonlarını açamadım.









