to read complaints and reviews, or file yours.Hesap.com.tr Paytr Üzerinden EFT İşleminin Gecikmesi Ve Para Transferi Sorunu!
Paytr aracılığıyla Yapı Kredi hesabımdan hesap.com.tr adına bir EFT/havale işlemi gerçekleştirdim. İşlemin üzerinden yaklaşık 10 dakika geçmiş olmasına rağmen para hâlâ karşı tarafa geçmedi ve bu durum beni ciddi anlamda endişelendirdi.
İşlemle ilgili elimde bir işlem veya referans numarası bulunmuyor, ancak gönderdiğim tutarın bir an önce işleme alınmasını ve paramın gecikme olmadan ilgili hesaba aktarılmasını istiyorum. Kısa sürede bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Emirhan G. Merhaba, Tarafımıza iletilen başvurunuz incelenmiş olup, paylaşılan bilgiler ile sistemlerimiz üzerinden ilgili işlemlere dair net bir tespit yapılamamaktadır. İnceleme yapılabilmesi için aşağıdaki bilgilerin tarafımızla paylaşılması gerekmektedir: * Kart sahibi ad-soyad * İşlem yapılan kartın ilk 8 ve son 4 hanesi * İşleme ait onay/Otorizasyon kodu * İşlem EFT/Havale ise gönderim yapılan banka ve hesap bilgileri Gerekli bilgilerin iletilmesi halinde işlemler detaylı olarak incelenecek ve tarafınıza yazılı dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
