Bilgim Dışında Payporter'dan Gelen SMS Bildirimleri Ve Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanımı
Payporter üzerinden hiçbir zaman bir hesabım olmadı ve herhangi bir erişimim de bulunmuyor. Buna rağmen yaklaşık birkaç aydır, 0533****0235 numaralı telefonuma “referans numarası yollanıp gönderiniz alıcısına ödenmiştir” şeklinde SMS’ler gelmektedir. Günde birkaç kez tarafıma ait olmayan bir hesap veya işlemle ilgili bildirim almak zorunda bırakılıyorum.
Bu mesajlarda bahsi geçen hesap ve işlemlerle hiçbir bağlantım bulunmamaktadır. Telefon numaramın bilgim ve onayım dışında sistemlerinizde kayıtlı olduğunu düşünüyorum ve bu durumdan son derece rahatsızlık duyuyorum.
Kişisel verilerimin, özellikle de telefon numaramın, Payporter sistemlerinden tamamen silinmesini ve tarafıma artık hiçbir SMS veya benzeri bildirim gönderilmemesini talep ediyorum. Konu hakkında tarafıma acil dönüş yapılmasını ve kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Merhaba, Suna Y. Öncelikle yaşamış olduğunuz sorundan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, en kısa sürede size dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PayPorter
Merhaba Suna Y. Şikayet talebiniz üzerine, telefon hattınız sistemlerimizden silinmiştir. Çağrı merkezimiz, sizleri yapılan arama sonrasında bilgilendirmiştir. Platform üzerinden oluşturduğunuz şikayet içeriğini de alınan bu aksiyonlar neticesinde silmeniz, platformun sürecin sonunda size göndereceği anketle de bizleri değerlendirmeniz bizi çok mutlu edecektir. Daha fazla soru, şikayet ve önerileriniz için bizlere her zaman ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, PayPorter
Merhaba Suna Y. Şikayet talebiniz üzerine, telefon hattınız sistemlerimizden silinmiştir. Çağrı merkezimiz, sizleri yapılan arama sonrasında bilgilendirmiştir. Platform üzerinden oluşturduğunuz şikayet içeriğini de alınan bu aksiyonlar neticesinde silmeniz, platformun sürecin sonunda size göndereceği anketle de bizleri değerlendirmeniz bizi çok mutlu edecektir. Daha fazla soru, şikayet ve önerileriniz için bizlere her zaman ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, PayPorter



