Yıkama Sonrası Elbisede Çekme Ve İade Sorunu

İki elbise aldım, ikisini de aynı derecede yıkadım. Biri o kadar çekildi ki giyilecek gibi kalmadı ve eski gibi oldu. Bunu belirttiğimde, yıkanan ürünü alamayız, sizin hatanız dediler ve ben onlara aynı derecede yıkandığını söyledim ama hiç ilgilenmediler ve azarlar gibi üslup kullandılar. Daha önce...

Elbise siparişi verdim, elime ulaştı. Ağır, tahammül edilemez bir koku vardı. Üzerinde etiket yoktu, sökülmüştü. Değişim istedim, mesajlara asla bakmıyorlar. Sipariş vermeye gelince akşam saatlerinde bile ilgilendiler, ancak değişim için yazdığımda asla mesaja bakmıyorlar. Pişman oldum aldığıma ve i...

4 gün önce 2 elbise aldım soruyorum cevap yok yazmıyorlar parasını da havale ile yolladım ne olur iletişime geçin paramı iade etsinler. Elbise acil demiştim göndereceğiz deniyor ama gelen yok yardımcı olun şikayetçiyim çok şikayet var kuşkulandım yazmayınca

Yaklaşık bir hafta önce bir elbise sipariş ettim kargolanmayınca müşteri hizmetlerine yazdım ama 2 günde bir bir cevap yazılıyor en son iade yapıldı dedi ama iade de yapılmamış. Yani ne elbisem geldi ne iadeyi alabildim ne de iletişim kurabiliyorum. Bu siteden güvenip alışveriş yaptığıma pişmanım

Aldığım ürünü hiç kullanılmadan 30 derecede yıkadık ve 2 bedenden fazla küçüldü. Pantolon boyu neredeyse dize, elbisenin kolları dirseklere geldi. Satıcı firma ne iade ne de değimi kabul etmiyor. Ürün direk çöp oldu. Firma satış işleminden önce özellikle çekme yapar mı diye sormama rağmen kesinlikle...