to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Ve QNB’den FAST/EFT İşlemi İadesi Talebi
27.08 tarihinde saat 12.00 civarında Sahibinden üzerinden bir satıcıdan iPhone 13 almak için Paycell hesabımdan QNB hesabına FAST/EFT ile para gönderdim. Daha sonra satıcının dolandırıcı olduğunu anladım ve ödediğim tutarı kaybettim.
Olayın hemen ardından Paycell müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım, işlemin inceleneceğini ve 96 saat içinde sonuçlanacağını söylediler. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve param iade edilmedi. QNB müşteri hizmetlerini de aradım fakat yardımcı olamayacaklarını ilettiler.
Ben bu işlemde açıkça dolandırıldım ve gönderdiğim paraya şu an ulaşamıyorum. Paycell ve QNB’den, tarafıma ait bu ödemenin incelenerek mümkün olan en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Lütfen en kısa zamanda halledin
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 01.09.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
Ama ortada bir şey yok
