Paycell para aktarma

Togg araç satın alımı için yeni bir Turkcell hattı çıkardım ve yaklaşık 15 Kasım’dan bu yana Paycell kimlik doğrulaması sebebiyle araba alma sürecimi tamamlayamıyorum. Sistem sürekli kimlik doğrulaması istiyor ve bu nedenle defalarca Turkcell bayisine yönlendirildim. Bu süreçte katılmak istediğim k...

Paycell uygulaması üzerinden uzun süredir aktif olarak kullandığım kartıma 03.04.2025 tarihinde saat 16:00 civarında uygulamaya giriş yaparken “güvenlik nedeniyle” erişimim kısıtlandı. Uygulamaya giriş yapamıyorum ve kartıma dışarıdan aktarılan parayı kullanamıyorum. Şu anda Paycell kartımda 42.000...

Paycell dijital banka hesabım üzerinden bir aydan uzun süredir IBAN oluşturamıyorum. Uygulama üzerinden her denememde “Teknik bir hata oluştu” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Hesabımda bakiye bulunmuyor çünkü IBAN oluşturamadığım için para aktaramıyorum. Bu sorunu sadece mobil ...

Paycell hesabıma 50 bin tl'ye yakin para aktardım. Ödemelerimi yaparken bir anda bloke oldu. 27.000 TL param şu an hesabımda bekletiliyor. Bloke edildi. Kartım ve hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleri surecin 96 saati bulabileceğini iletti. Hiçbir haber vermeden hesabımı ve paramı bloke ettil...

Az önce Paycell hesabıma 1750 TL aktardım ve bu tutarın faturama yansımasını bekliyordum. Ancak faturama 1900 TL’den fazla bir tutar yansıtıldı ve aktardığım parayı kullanamıyorum. İşlemi Paycell hesabıma kayıtlı telefon numaram üzerinden gerçekleştirdim. Herhangi bir hata mesajı almadım, işlem başa...

Paycell uygulamasında kimlik doğrulaması yapmak için selfie çekmem isteniyor. Xiaomi 13 Pro model telefon kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır her denememde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum. Uygulamayı en güncel sürümde kullanıyorum, fark...

Paycell kartımı kullanamıyorum. Turkcell müşterisiyim. Her ay düzenli olarak faturaya aktarma özelliğini kullanır, her ay faturamı zamanında öderim. Bu ay da kullandım ama parayı aktardığım kartı ne pos cihazlarında ne de internette kullanabiliyorum. Ayarlardan internet/telefon alışverişi açık olduğ...

053129711** numaralı kişi, Turkcell'in Paycell uygulaması üzerinden telefon telsiz ücreti iadesi yapılacağını söyleyerek eşimi 100 bin tl göndermeye ikna etti. Garanti Bankası'ndan Paycell'e para aktarılıp, ardından Paycell üzerinden kripto para alımı gerçekleştirildi.

Numara değişikliği yaptım, eski hesabım askıya alındığından dolayı giriş yapamıyorum. Paycell kartıma para aktarmıştım bu tutarı yeni numaramdaki kartıma aktaramadım. Eski hesabıma da giriş yapamıyorum. Para içinde kaldı. Yardımcı olursanız sevinirim.

Paycell uygulamasında para aktarma kısmında kimlik doğrulamanın sonuna kadar geliyorum ama en son hata veriyor. Kimlik doğrulayamıyorum. Zaten bir şeyi kabul etmiyor. İçinde para var ama boşuna öyle duruyor. Ne yapmam gerekiyor. Bir çözümü varmı herkeste mi böyle.

Turkcell Paycell uygulamasından, bakiyemden kendi fiziksel kartıma belli bir miktar para aktardım. Fakat bu tutar, 2020 yılında iptal ettiğim ve artık mevcut olmayan sanal kartıma gitmiş. Sanal kart mevcut olmadığından, param buhar olmuş durumda. Müşteri hizmetlerini aradım, bana uygulama içinden 'B...

0540***2509 numaralı Paycell hesabıma ait, sonu 7715 ile biten sanal kartımı kapatıp, sanal kartımdaki bakiyenin fiziksel kartıma aktarılmasını istedim. Sanal kart anında kapatılmış ancak para aktarılmamış! Bir de üstüne, telefon değiştirdiğim için uygulamaya girişim engellenmiş.

Paycell'de param var fakat kartıma aktaramıyorum. Aktaramadığım için faturamı ödeyemiyorum. Günü geçerse mağdur olacağım. Adımları dikkatlice yapıyorum, ancak sürekli hata veriyor. Buradan sorunumun çözülmesini istiyorum. Turkcell bayisine gittiğimde de buraya yönlendiriliyorum; zaten Paycell müşter...

Ben Paycell uygulamasında gezinirken yanlışlıkla aktarılabilen bakiyeyi Paycell karta aktardım. Ancak şöyle bir durum oldu: Bu aktardığım parayı hiçbir şekilde kullanmadığım halde, Turkcell faturam Paycell'den dolayı 4 bin TL olarak görünüyor. Biri benim normal aylık ödediğim faturam, onu zaten düze...

Paycell, Allah rızası için karta para aktarırken komisyon kesiyorsunuz, fatura öderken ise 75 ve 80 TL tutarında kesinti yapıyorsunuz. Yani siz, müşterilerinizin sizden vazgeçmesi için mi bunu yapıyorsunuz? Bunlara anlam vermek gerçekten mümkün değil. Artık bir daha sizinle çalışacağımı düşünmüyorum...

Paycell kartıma para aktarmak istedim ama kimlik doğrulama kısmını geçemiyorum. Kimliği doğruluyor ama fotoğraf kısmında sürekli hata veriyor. Daha önce yapmıştım bu işlemi şu an bir çok kez denememe rağmen hata alıyorum. Böyle mi müşteri memnuniyeti sağlıyorsunuz. Ayıp gerçekten.

Cumartesi günü banka hesabımdan gönderilen para hâlâ Paycell hesabıma gelmedi, üç gün oldu ve bu durumu daha önce de yaşadım. Bu para ne zaman gelecek? İnternette, pazartesi iş günü olduğu için geleceği yazıyordu. Saat geç oldu ama hâlâ gelmedi, gün içinde gelmesi gerekiyor. İlgilenir misiniz?

Turkcell'in uygulaması Paycell'de sanal kartımda bakiye olmasına rağmen bu kart uygulamada hiçbir şekilde görünmüyor. Ödemelerde de kullanamıyorum, bankaya transfer için de kullanamıyorum. Sadece sanal karta para aktarabileceğim ekranda görünüyor...

Paycell karta para aktarımı yaptım, hemen faturama yansıdı. Ancak aktardığım parayı hiçbir şekilde transfer edemiyorum. Kendi banka hesaplarıma ve karta aktardığım paranın iadesini istiyorum. Ayrıca faturamdan da iadesini talep ediyorum. Ekstra bir kesinti de oldu.

Paycell uygulamasından kartımdaki parayı başka bir hesaba aktarmaya çalıştığımda benden kimlik doğrulaması istiyor. Kimlik doğrulaması için kimliğimi tarama kısmına geldiğimde kimliğin ön yüzünü sıkıntısız tarıyor ancak arka yüzünü çevirdiğim an uygulama kapanıyor. Hesabımdaki parayı başka bir hesab...