to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell üzerinden bana ait olmayan bir telefon numarası ile adım kullanılarak işlem yapılmaktadır. 5547****57 numaralı hat bana ait değildir, bu numaranın benimle hiçbir ilgisi olmadığını açıkça belirtmeme rağmen üzerime işlem yapılmaya devam edildiğini görüyorum.
Durumu fark ettiğimde Paycell tarafına bu numaranın kesinlikle bana ait olmadığını, yanlış veya usulsüz bir işlem söz konusu olduğunu belirttim. Buna rağmen süreçle ilgili net bir dönüş yapılmadı ve e-posta onay sürecini de tamamlayamadığım için gerekli işlemleri ilerletemiyorum.
Adıma yapılan bu işlemler nedeniyle hem güvenlik açısından endişe duyuyor hem de ileride borç, icra veya farklı bir hukuki sorunla karşılaşmaktan kaygı duyuyorum. Kendi adıma olmayan bir numara üzerinden herhangi bir sorumluluk üstlenmek istemiyorum.
Paycell’den, 5547****57 numaralı hattın benimle hiçbir ilgisinin olmadığı bilgisinin sistemlerinde net şekilde işlenmesini, bu numara üzerinden adım kullanılarak yapılan tüm işlemlerin incelenmesini ve gerekirse iptal edilmesini, ayrıca bu durumla ilgili yazılı bilgilendirmenin d***************@gmail.com adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Olmadı
Paycell üzerinde bilgim ve onayım olmadan adım kullanılarak işlem ve kayıt yapılmış görünmektedir. Hiçbir şekilde Paycell üzerinden işlem yapmadım ve herhangi bir üyelik, kimlik doğrulaması veya onay vermedim.
Sorgulama yaptığımda kimlik bilgilerimin bana ait olduğu, ancak kullanılan hattın bana ait olmayan, arkadaşımın hattı ile bağlantılı olduğu görülmektedir. Benim olmayan ve benim kullanmadığım bir numara üzerinden, benim kimlik bilgilerimle işlem yapılmasından dolayı güvenlik açısından ciddi endişe duyuyorum.
İlgili hatta kesinlikle SMS, şifre veya doğrulama kodu gönderilmesini istemiyorum, bu numara üzerinden yapılan hiçbir işlemi de kabul etmiyorum ve onaylamıyorum. Adıma açılmış veya kimlik bilgilerime tanımlanmış tüm Paycell hesaplarının ve kayıtlarının acilen iptal edilmesini ve kapatılmasını, yapılan tüm işlemlerin incelenerek tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Paycell hesabımdan bilgim ve onayım olmadan alışveriş ve harcama yapılmıştır. Durumu fark eder etmez, 03.11.2025 tarihinde kendi bireysel hattım üzerinden 0850 622 60 60 numaralı hattan Paycell’i arayarak izinsiz işlemleri bildirdim. Görüşme sırasında tarafıma 96 saat içinde dönüş yapılacağı söylend...
10 Ağustos 2025 tarihinde, Turkcell hattıma bilgim dışında Paycell uygulaması üzerinden 502,9 TL tutarında bir alışveriş işlemi yapılmıştır. Söz konusu işlem mobil üzerinden ve singspace aracılığıyla gerçekleşmiş olup, tarafıma ait herhangi bir Paycell üyeliği ya da hesabı bulunmamaktadır. Ayrıca, b...
Bugün saat 21.33’te Paycell’den, hesabım olmamasına rağmen doğrulama kodu içeren bir SMS aldım. Paycell üzerinde daha önce hiçbir kaydım, üyeliğim ya da yaptığım herhangi bir işlem bulunmamaktadır. Kendi numarama bu şekilde bir doğrulama kodu gelmesi beni güvenlik açısından endişelendirdi. Numaramı...
2 gün önce Paycell hesabı açtım ve giriş yapmak için kullandığım 0551**95030 numaralı telefon bana ait değildi, ancak o sırada bu numarayı ben kullanıyordum. Hesabı açtıktan hemen sonra numaraya erişimimi kaybettim ve ardından gerçek sahibi bu hattı kullanmaya başladı. Şu an hesabıma kesinlikle giri...
Paycell hesabım iznim dışında ele geçirilmiş ve üzerime iki farklı Paycell hesabı açılmış. Bu hesaplardan biri benim kullandığım numaraya (546*****15) ait, diğeri ise bana ait olmayan bir numara üzerinden açılmış. Durumu yeni fark ettim çünkü hesabımdan yapılan işlemler hakkında bilgi almak isteyen ...
Yorumlar