Adıma Ait Olmayan Numarayla Yapılan İşlemler Güvenliğimi Tehdit Ediyor

Paycell üzerinden bana ait olmayan bir telefon numarası ile adım kullanılarak işlem yapılmaktadır. 5547****57 numaralı hat bana ait değildir, bu numaranın benimle hiçbir ilgisi olmadığını açıkça belirtmeme rağmen üzerime işlem yapılmaya devam edildiğini görüyorum.

Durumu fark ettiğimde Paycell tarafına bu numaranın kesinlikle bana ait olmadığını, yanlış veya usulsüz bir işlem söz konusu olduğunu belirttim. Buna rağmen süreçle ilgili net bir dönüş yapılmadı ve e-posta onay sürecini de tamamlayamadığım için gerekli işlemleri ilerletemiyorum.

Adıma yapılan bu işlemler nedeniyle hem güvenlik açısından endişe duyuyor hem de ileride borç, icra veya farklı bir hukuki sorunla karşılaşmaktan kaygı duyuyorum. Kendi adıma olmayan bir numara üzerinden herhangi bir sorumluluk üstlenmek istemiyorum.

Paycell’den, 5547****57 numaralı hattın benimle hiçbir ilgisinin olmadığı bilgisinin sistemlerinde net şekilde işlenmesini, bu numara üzerinden adım kullanılarak yapılan tüm işlemlerin incelenmesini ve gerekirse iptal edilmesini, ayrıca bu durumla ilgili yazılı bilgilendirmenin d***************@gmail.com adresime gönderilmesini talep ediyorum.