to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Temmuz 2024 tarihinde İstanbul’da gerçekleşmesi planlanan M**** M**** konseri için Bubilet web sitesi üzerinden iki kişilik bilet satın aldım ve toplamda 7.015,80 TL’yi kredi kartımla (son dört hane: 8027) ödedim. Konser, benim dışımda gelişen bir sebepten dolayı 18 Temmuz’da iptal edildi. 28 Temmuz’da Bubilet üzerinden iade başvurusu yaptım ve bana 3-20 gün içinde ücretin hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Bu süreçle ilgili tüm yazışmalarım ve maillerim mevcut.
Ancak, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Bubilet ile tekrar iletişime geçtiğimde, işlemin Paybull’a iletildiği ve Paybull’dan dönüş beklendiği belirtildi. Paybull müşteri hizmetleriyle de görüştüm ve bana yine 20 iş günü içinde iade yapılacağı söylendi fakat hâlâ hesabıma herhangi bir ücret yatırılmadı. Bu süreçte bana herhangi bir yazılı belge, dekont veya işlem numarası da iletilmedi.
K**** Ş** adına kayıtlı üyeliğimle, konser için ödediğim ücretin tamamının kredi kartıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Gitmediğim bir konserin ücretinin hâlâ tarafıma ödenmemiş olması kabul edilemez. Mağduriyetimin acil şekilde giderilmesini ve ödemenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını rica ediyorum. Sorunun çözülmemesi halinde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
30 Temmuz 2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan Y***** T**** konseri için Bubilet üzerinden iki adet bilet satın aldım. Ancak etkinlik iptal edildi ve Bubilet, ödemenin iadesi için işlemi Paybull'a ilettiklerini belirtti. 20 iş günü geçmesine rağmen, tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Bilet num...
17.06.2025 tarihinde Bubilet üzerinden L***** Y***** konseri için bilet satın aldım. Konserin iptal edilmesinin ardından Bubilet, bilet ücretimin iadesinin Paybull kaynaklı bir gecikme nedeniyle yapılamadığını iletti. 3937,80 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim ve 24 Temmuz’dan...
27 Temmuz 2025 tarihinde Selçuk Efes Antik Tiyatro’da gerçekleşmesi planlanan y***** t**** konseri için Bubilet üzerinden 7053911 sipariş numarasıyla, banka kartımla toplam 3.937,80 TL ödeyerek iki adet bilet satın aldım. Konserin iptal edilmesinin ardından Bubilet’e e-posta, telefon ve mobil uygula...
10.06.2025 tarihinde Bubilet üzerinden Paybull aracılığıyla aldığım Y***** T**** konseri biletini, konserin ertelenmesi nedeniyle iptal etmek zorunda kaldım. İade işleminin 30.07.2025 tarihinde bankama yapıldığı belirtildi ancak bankamı defalarca aramama rağmen, tarafıma böyle bir iadenin ulaşmadığı...
18 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul’da gerçekleşmesi planlanan Mabel Matiz konseri, sanatçının hastalığı nedeniyle iptal edildi. Konserin iptalinin ardından bilet ücretlerinin iade edileceği bildirildi ve ben de 29 Temmuz’da 6734997 numaralı biletim için 7.231,60 TL tutarında iade talebinde bulundum. ...
Yorumlar