Aldığım Cipsin İçinden Kertenkele Yavrusu Çıktı, Sağlığımız Tehlikede

25 Haziran 2024 tarihinde Etimesgut 1773 Sokak’taki BİM şubesinden Patos Acı Baharatlı (yuvarlak) cips aldım. Ürünün son kullanma tarihi TETT 22.02.26, parti numarası ise A2 17. Cipsi eve getirdikten kısa bir süre sonra, paketi açıp içindekileri bir kaba döktüğümüzde cipslerin arasında kertenkele yavrusu olduğunu fark ettik. Bu durum hem ailem hem de benim için son derece rahatsız edici bir deneyim oldu.

Ürünü aldıktan sonra saklama koşullarında herhangi bir sorun yaşamadık, ürün zaten çok kısa süre içerisinde açıldı. Şu anda henüz BİM mağazasına veya Patos müşteri hizmetlerine başvuru yapamadım, çünkü mağaza kapalıydı.

Bu olay nedeniyle hem sağlığımız hem de güvenimiz sarsıldı. Ücret iadesi talep ediyorum ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için daha dikkatli olunmasını istiyorum.