to read complaints and reviews, or file yours.2000 TL'lik Kedi Maması Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Almama
19.10.2026 tarihinde patipetim.com üzerinden kedi maması siparişi verdim ve karşılığında 2000 TL ödeme yaptım. Ödememe rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı.
Siparişimin durumunu öğrenmek için site üzerinden mesaj gönderdim, e-posta yazdım ancak hiçbirine geri dönüş yapılmadı. Ayrıca sitede yer alan müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Hem ürünümü alamamam hem de firma ile iletişim kuramamam nedeniyle mağdur durumdayım. Siparişimdeki gecikmenin acilen giderilmesini, ürünümün ivedilikle gönderilmesini veya gönderilemiyorsa ödediğim 2000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu siteyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve başka kullanıcıların da benzer şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz Güler e*** Öncelikle yaşanan gecikme ve iletişim kanallarımızdaki yoğunluk sebebiyle tarafınıza anlık dönüş sağlayamadığımız için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. 1208 numaralı siparişinize ait Royal Canin Renal Select kedi maması ürününüz, 22.10.2026 tarihinde kargo birimine teslim edilmiş ve çıkışı gerçekleştirilmiştir. Kargo paketinizin görseli ve sevk bilgileri daha önce e-posta adresiniz üzerinden de sizinle paylaşılmıştır. Sipariş No: 1208 Alıcı: Güler E*** Teslimat Adresi: Cebeci / Altındağ / Ankara Kargo Takip / Gönderi No: 762586743585 (SD 424797) Gönderiniz kargo dağıtım sürecinde olup kısa süre içerisinde adresinize teslim edilecektir. Süreci kargo takip numarası üzerinden görüntüleyebilir, herhangi bir sorunuz olması durumunda doğrudan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, sevimli dostumuza sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
