Patila's Döner Menüde Görünen Fiyat İle Kasada Alınan Tutarın Farklı Olması

Patila's Bursa Osmangazi şubesinde yaşadığım fiyat tutarsızlığını ve çalışan yaklaşımını paylaşmak istiyorum. İskender menü için menüde 510 TL olarak gördüğüm fiyata rağmen, kasada benden 570 TL ücret talep edildi. Buna rağmen ödeme esnasında benden 500 TL alındı.

Kasadaki görevliye menüdeki fiyat ile kasadaki fiyat arasındaki farkı sorduğumda herhangi bir açıklama yapmak yerine “gidin şikayet edin” şeklinde kaba ve umursamaz bir cevap aldım. Hem fiyatın menüde yazanla uyumsuz olması hem de çalışanların bu şekilde saygısız bir tavır sergilemesi beni oldukça rahatsız etti.

Menüde görünen fiyat ile kasada alınan tutarın neden farklı olduğunun açıklanmasını, fiyatların güncel ve tutarlı hale getirilmesini ve çalışanların müşteriye karşı daha saygılı olmaları konusunda gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.