Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Pastavilla Marka 2 Makarna Paketimden Kurtlar Çıktı

393
Yılmaz'ın Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkür ederim

Bekleyin, bekleyin. Şimdi başla, evet aç şimdi. Şu diğer makarnamızın içinden kurtlar çıktı. Suyunu döktük. Şimdi buna bakalım kurt var mı? Evet, kurt var. Şurada, şurada bak görüyorum ben. Kurt bak görüyor musun şunu? Kurtu, tamam bırak. Son kullanma tarihini göster. Bir sonraki, o diğer kurtla çıkan neredeydi? Onu da son kullanma tarihini göster. Hayatım. Tamam. Bu da kendileri gitti, şu. Tamam, tamam.

Yılmaz
1 Temmuz 2025 18:42

Son kullanma tarihi 22.02.2027 olan 2 paket Pastavilla makarnam kurtlanmış, paketin birini açıp suya attığımızda yüzeyde bir çok kurdun yüzdüğünü gördük ve ikinci paketide açtığımızda oda kurtlanmıştı, yıllardır Pastavilla kullanan birisi için ilk defa makarnanın kurtlandığına Şakir oluyorum

Yılmaz
1 Temmuz 2025 18:55
Eki aç
Eki aç

Kurtların görselleri

2 Temmuz 2025 09:45 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Merhaba Yılmaz Bey, Paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Konuya ilişkin değerlendirmenizi kalite kontrol birimimize ilettik. İletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Saygılarımızla, Pastavilla

Yılmaz
7 Temmuz 2025 15:39

Firma benimle iletişime geçti ve sorun ile ilgili gerekli bilgilendirmeyi yaptı, teşekkürler

Yılmaz
7 Temmuz 2025 16:41

İlginiz için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Bronz Kesim Rigatoni Makarnalarında Pişirme Sırasında Parçalanma Sorunu

76

"Pastavilla markasına, yaşamış olduğum kalite sorunuyla ilgili gösterdikleri hızlı geri dönüş, şeffaf bilgilendirme ve nezaketle sundukları çözüm önerisi için teşekkür ederim. Kalite güvence departmanından Şeyda Hanım, yaşanan durumun teknik arka planına dair detaylı açıklamalarda bulunarak süreci profesyonelce yönetmiştir. Müşteri memnuniyetine verilen bu değer, markaya olan güvenimi tazelemiştir."

Bronz Kesim Rigatoni Makarnalarında Pişirme Sırasında Parçalanma Sorunu

Pastavilla Makarnasında Böcekli Hijyen Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

429

Pastavilla’dan aldığım makarnada yaşadığım hijyen sorunu ve sonrasında firmanın ilgisizliği nedeniyle bu şikayeti yazıyo...

Pastavilla Makarnasında Böcekli Hijyen Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Pastavilla Makarnasında Böcekli Hijyen Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Çözüldü

Küflenmiş Makarnaya Ve İlgisiz Müşteri Hizmetine Hayal Kırıklığı

419

"💜💜"

Küflenmiş Makarnaya Ve İlgisiz Müşteri Hizmetine Hayal Kırıklığı
Küflenmiş Makarnaya Ve İlgisiz Müşteri Hizmetine Hayal Kırıklığı
Küflenmiş Makarnaya Ve İlgisiz Müşteri Hizmetine Hayal Kırıklığı

Pastavilla Napoliten Sosun Küflenmesi Ve Koku Problemi

437

Pastavilla Napoliten makarna sosunu ilkbahar aylarında, son kullanma tarihi 12.07.2027 olarak belirtilmiş şekilde satın ...

Pastavilla Napoliten Sosun Küflenmesi Ve Koku Problemi
Pastavilla Napoliten Sosun Küflenmesi Ve Koku Problemi
Pastavilla Napoliten Sosun Küflenmesi Ve Koku Problemi
Çözüldü

Pastavilla Makarnalarda Tekrarlayan Siyah Böceklenme Sorunu Ve Ürün Değişimi Talebi

489

"Şikayetimi 2025 10. Ayda yazmıştım ve gecen hafta aradılar. Bu kadar zaman geçmesine rağmen aramaları beni memnun etti. Yaşadığım sorunu ilettim bey efendi dinleyip gerekli yerlere uyarılar yapılacağını ilettiler. Bu tur büyük markaların bu sekil geri dönüşü tüketiciye değer vermesi beni çok memnun etti."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pastavilla Makarnada Güve Var Kelebek Var!

PastavillaMakarnada Güve Var Kelebek Var!

Profil fotoğrafı
Firdevs
Pastavilla Mini Midye Makarna İçinden Çıkan Yay Makarna Faciası

Pastavilla MiniMidye Makarna İçinden Çıkan Yay Makarna Faciası

Profil fotoğrafı
Youtube
Pastavilla "Çatlak" Seriyle Güven Sarsıyor: Paramız Tencerede Dağıldı

Pastavilla"Çatlak" Seriyle Güven Sarsıyor: Paramız Tencerede Dağıldı

Profil fotoğrafı
Alper
Pastavilla Pesto Sos İçinden İplik Gibi Bir Şeyler Çıktı!

Pastavilla PestoSos İçinden İplik Gibi Bir Şeyler Çıktı!

Profil fotoğrafı
Ayça