to read complaints and reviews, or file yours. 
Passo üzerinden 13 Ağustos’ta CMXXIV etkinliği için toplamda iki adet bilet satın aldım ve bu biletler için yaklaşık 4.500 TL ödedim. İşim gereği ani bir şekilde şehir dışına çıkmam gerektiği için etkinliğe katılmam artık mümkün değil.
Bu nedenle biletlerimin iptal edilmesini ve ücret iadesi yapılmasını talep ettim. Ancak bugün görüştüğüm müşteri hizmetleri, şirket politikalarında böyle bir işlem olmadığı gerekçesiyle talebimi reddetti. Ani gelişen ve tamamen iş kaynaklı zorunlu bir durumda dahi hiçbir şekilde çözüm sunulmaması beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Zorunlu iş seyahatim nedeniyle katılamayacağım bu etkinlik için ödediğim yaklaşık 4.500 TL’lik tutarın hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Passo'dan 16.03.2024 tarihinde aldığım 17.05.2024 tarihli etkinlik biletini yurt dışına çıkmak zorunda kaldığım için dün müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirmek istedim. Bana verdikleri e-posta adresine durumumu anlatan bir e-posta göndermemi istediler; ancak gelen yanıtta biletimi iptal edemed...
4 Ekim’de gerçekleşecek Fellini Felin konseri için Passo web sitesi üzerinden iki adet bilet satın aldım (referans numarası: 114349487). Ancak bir yakınımın acil ameliyatı nedeniyle şehir dışında olmam gerektiğinden, biletlerimi iptal edip ücret iadesi almak istiyorum. Web sitesinde iptal işlemi iç...
Passo üzerinden 27 Nisan İstanbul’daki “The Neighbourhood” konseri için, ücret iade garantisiyle birlikte toplam 5.034 TL tutarında bilet satın aldım....
Passo satın alınan etkinlik biletleri için değişim veya iade yapmıyor. Yanlış tarih seçimiyle satın aldığım bir tiyatro bileti oldu. Tarihi değiştirmek istediğimi söyleyerek iletişim kurdum ancak yardımcı olamayacaklarını söylediler. Tüketicinin iade ve değişim hakkı hem yasal hem de etik açıdan ...
Yorumlar