Passo Taraftar Kart Başvurusunda Sürekli Teknik Sorun Ve Çözüm Eksikliği
Passolig uygulaması ve web sitesi üzerinden Fenerbahçe taraftar kartı başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak 5 gündür işlemi tamamlayamıyorum. Takım logosunu seçtikten sonra sistem ilerlemiyor ve “taraftar kart başvurunuza devam edemiyoruz, detaylı bilgi için şu numarayı arayın” şeklinde bir uyarı çıkıyor.
Hem uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Farklı takımlar için deneme yaptığımda da aynı sorunla karşılaşıyorum. Defalarca Passolig müşteri hizmetlerini aradım, ekran görüntüsü de paylaştım fakat herhangi bir çözüm üretilmedi ve başvurumu hâlâ tamamlayamıyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini, taraftar kart başvuru sürecimin bir an önce sorunsuz şekilde tamamlanmasını ve bu teknik sorunun neden kaynaklandığına dair net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya Passo Taraftar İletişim Merkezi aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi















