to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Şubat'ta hediye mont aldım ve şehir dışına göndereceğim değişim süresi nedir dediğimde 30 gün dediler değişim için fiş istedim numaranız yeterli dediler. Ürün olmadı değişim için gittiğimizde aldığım montun daha uygununu almış olmama rağmen kampanyanın devamı halinde daha yüksek fiyata değiştirdiler. Samsun'da hep tercih ettiğim bir mağazaydı ama bundan sonra asla tercih etmeyeceğim. Ben değişimde tek ürün almak zorunda değilim değişimde kampanya dahil değil diyorlar o zaman satan arkadaş neden söylemiyor değişim yapabileceğimi söylediğim halde bu kadar saçmalık olmaz hakkınız olmayan o para size büyük kayıplar yaşatacaktır.
Mağazan şişme mont aldım geri değiştirmek istedim, gittiğimde değişim ve iade yoktur dediler. Ben de sürekli buradan alışveriş yapıyorum daha önce böyle bir sorunla karşılaşmadığımı söyledim sonra ikna oldular. Beğendiğim ürünün aldığım üründen 500 lira daha fazla olduğunu söylediler, ben de farkını...
Bu mağaza kadar müşteriye karşı ilgisiz bir mağaza görmedim. Bana hediye gelen bir ürünü değiştirmek istedim. Kesinlikle değişim kabul etmiyor değişim...
Aldığım pantolon kumaşı elime renk verdi, mağazayı arayıp sordum ürün kumaşında mı sorun var yoksa yıkayınca geçer mi? Diye Hatalı kumaş olabilir. Gelin değişelim dediler. Mağazaya değişim için gittiğimde direkt iade istedim, yapamayız vs dendi. Merkez şubeyi arayıp destek istedim ve yeni bir ürün ...
Bir adet mont aldım almaz olaydım. Satıcıya ulaşmak ve değişim yaptırabilmek mümkün değil. Ne sorununuzla ilgileniyor ne de geri dönüş yapıyor. Kapıda ödemeyi de kart değil nakit yolluyor ki kredi kartı ile banka itiraz imkanını kullanmayalım diye! Battal boy ürün kaldı elimde hediye edeceğim artık ...
Ürün değişimi yapmıyorlar, ürün hediye geldi kargo 3 gün geçmiş ürün değişimi olmaz diyorlar, kargo parasını da ödeyeyim dememe rağmen bizde ürün tükendi başka ürünle de değişim yapamayız şirket politikamıza ters diyorlar. Kullanamayacağım ürünü ben ne yapayım ki hiç yardımcı olan bir mağaza değil.
Yorumlar