Kayıp Bonusunun Verilmemesi İçin Çekim Süresi Hatası
Pashagaming sitesinde kayıp bonusu ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sitenin saat sistemiyle ilgili anlam veremediğim bir durum yüzünden hak ettiğimi düşündüğüm kayıp bonusu tarafıma verilmiyor.
Yaklaşık 25 saat önce çekim işlemi yaptım, yani üzerinden bir günden fazla zaman geçti. Çekimden sonra sitede oynamaya devam ettim ve toplamda 8.400 TL tekrar yatırım yaptım. Kazanıp kaybederek oyunlara devam ettim ve sonunda tüm yatırdığım parayı kaybettim. Bunun üzerine site kuralları çerçevesinde kayıp bonusu talep ettiğimde, bana “çekim yapalı 24 saat geçmemiş, bu yüzden Bonus veremeyiz” şeklinde geri dönüş yapıldı.
Hem çekim yaptığım saati biliyor olmama hem de aradan bir günden fazla süre geçmiş olmasına rağmen, bu şekilde cevap verilmesini kabul edemiyorum. Site kurallarını da biliyorum ve bu durumun mantıklı bir açıklaması olmadığını düşünüyorum. Yatırım yapacak durumum kalmadı, param tamamen bitti ve mağdur durumda bırakıldım.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi bu metinde paylaşmak istemiyorum ancak sistemde görülen işlem geçmişim ve süreler incelendiğinde, kayıp bonusu hakkımın teslim edilmesini ve bu zamanlama konusundaki tutarsızlığın açıklanmasını talep ediyorum.









