Pasha Fencer-Savaşçı Paşa Kullanamadığım Elmaslar İçin Ödediğim 639,36 TL'nin İadesi

Pasha Fencer oyununa 17.12.2025 tarihinde iki kez elmas yüklemesi yaptım. Ödemeleri Ziraat Mobil üzerinden GPay aracılığıyla, Android işletim sistemli Poco marka telefonumdan gerçekleştirdim. İlk yükleme 17.12.2025 saat 00:53’te, ikinci yükleme ise 17.12.2025 saat 01:34’te yapıldı ve toplamda 639,36 TL ödeme yaptım.

Ödemeler sonrası elmaslar hesabıma tanımlandı ancak oyunda ciddi kasma, donma ve takılmalar yaşandığı için hiçbir şekilde gelişim sağlayamadım. Oyun bu şekilde oynanamaz hale geldiğinden, yüklediğim elmasların bir tanesine bile dokunmadım ve hiç kullanmadım. Oyunun resmi sitesi, bu durumla ilgili GPay ile iletişime geçmem gerektiğini belirtti.

GPay ve ilgili kanallardan destek almaya çalıştığımda, sistem hata veriyor, destek mesajlarım iletilmiyor ve gönderdiğim e-postalar gitmiyor. Bu nedenle buradan yazmak zorunda kaldım. Kullanamadığım ve hiç harcama yapmadığım elmas yüklemeleri için, Ziraat Mobil üzerinden GPay’e ödediğim toplam 639,36 TL tutarın hesabıma iadesini talep ediyorum.