to read complaints and reviews, or file yours.GetirYemek üzerinden Pasaport Pizza'nın Savaş Mahallesi'ndeki şubesinden pizza siparişi verdim. Teslimat süresinin 40-50 dakika olduğu belirtilmişti ancak 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Restoranı aradığımda siparişin 'hazırlanıyor' ve 'kurye bekleniyor' olduğu bilgisini aldım. GetirYemek müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde de sorun çözülemedi.
"Firma yetkilisi Fahrettin beye anlayışı ve çözümcü yaklaşımı için tesekkuf ederim."
18:14 itibarıyla evimin karşısındaki Pasaport Pizza'dan verdiğim sipariş, şu an saat 19:15 olmasına rağmen, yani bir saa...ti aşkın bir süredir hazırlanıyor ve maalesef orucumu açamadım. Ne zaman geleceği de belli değil; bu durum, sadece müşteriyi mağdur etmektedir.
"İlginiz için teşekkürler"
"Müşteri temsilcisi gayet ilgiliydi. Teşekkürler..."
Restoranın bekleme süresi 30 ila 40 dakika arası + 15 dakikada bekleme süresi toplamı 55 dakika olması gerekirken restor...an siparişimi 80 dakikada getirdi. Üstelik buz gibi Çorum Pasaport Pizza. Ben böyle bir hizmet görmedim. Şikayet edebileceğim her yere şikayeti belirteceğim.
