Sipariş Numarası Olmadan Ürün Gönderilmedi Ve İade Talep Ediyorum

03.03.2026 tarihinde Pasamotordan karbüratör ve buji satın aldım. Ödeme için bana U*** T*** adına, Yapı Kredi Bankası’na ait olduğu belirtilen TR30********************55 IBAN numarası gönderildi ve toplam 2.793 TL ödemeyi bu hesaba havale/EFT ile yaptım. Ödeme dekontum mevcut, ancak herhangi bir sipariş numarası verilmedi.

Ödemeyi yapmama rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürünlerim gönderildi. Tekrar iletişime geçmeye çalıştığımda ise ilgili kişi tarafından engellendiğim için hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve konuyu CİMER’e de bildirdim.

Pasamotor’un bu durumu acilen inceleyerek tarafıma bilgi vermesini ve ödemiş olduğum 2.793 TL tutarındaki bedelin eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.