Paşa Motor’dan Ödeme Sonrası Sipariş Onayı Ve Teslimat Yokluğu, İade Talebi

Paşa Motor isimli firmadan RKS Darkblue model motosiklet için dikiz aynası siparişi verdim. Ödemeyi 13 Mayıs tarihinde 1.200 TL olarak IBAN üzerinden G***** B****** adına TR66**************************01 numaralı hesaba havale/EFT ile gerçekleştirdim. Ödeme öncesinde, ödemenin ardından sipariş ve takip bilgilerinin tarafıma iletileceği söylendi ancak ödeme sonrasında herhangi bir onay maili, SMS ya da sipariş numarası gönderilmedi.

Ödeme işleminden bu yana firmaya ulaşmak için denemelerime rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve web sitesi üzerinden iletişime geçemiyorum. Ne ürünüm gönderildi ne de bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte tamamen mağdur oldum ve ödediğim tutarın karşılığında hiçbir hizmet alamadım.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle, Paşa Motor’un herhangi bir kesinti yapmadan 1.200 TL tutarındaki ödediğim ücreti en kısa sürede tarafıma iade etmesini talep ediyorum.