Ödenen Sipariş Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor
25 Temmuz Cumartesi günü pasamotor.com adlı internet sitesi üzerinden Xtrem Naz 200i arka stop ve 9 Ah akü siparişi verdim. Ödemeyi tarafıma iletilen “Melek Çalış” adına kayıtlı TR96**************************32 IBAN numarasına 2.488 TL olarak havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim ve dekontla birlikte adres ve alıcı bilgilerimi ilettim.
Ödemeyi yaptıktan sonra ise ne siparişimle ilgili herhangi bir bilgi alabildim ne de tarafıma bir geri dönüş yapıldı. WhatsApp üzerinden yazmama rağmen iletişim kurulmadı, arama veya farklı bir kanaldan da ulaşamadım. Ücretini ödediğim ürünler gönderilmediği için mağdur durumdayım ve aynı şekilde başkalarının da mağdur olmasını istemiyorum.
Ödediğim bedelin derhal iadesini veya ürünlerimin ivedi şekilde gönderilmesini, ayrıca bu tür mağduriyetlerin önlenmesi için ilgili merciler nezdinde gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.



