Paşa Motor | Konya Sitesinden Sipariş Edilen Parçalar Gönderilmedi Ve İade Talep Edildi

26.06.2026 tarihinde www.pasamotor.com isimli siteden motosikletim için hava filtresi, yağ ve ön fren diski olmak üzere toplam 2.500 TL tutarında yedek parça siparişi verdim. Ödemeyi, yönlendirildiğim T***A**** adına kayıtlı IBAN numarasına banka havalesi ile gerçekleştirdim. Havale dekontunun açıklama kısmında “yedek parça bedeli” ifadesi yer almakta olup, işlemle ilgili sipariş numaram JTZRHN’dir.

Sipariş sonrası 26 Haziran 2026 tarihinde 0501 593 4*** numaralı telefon üzerinden görüştüğüm görevli, ürünlerin en geç iki gün içinde kargoya verilip teslim edileceğini belirtti. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sitenin sabit telefonuna ve daha önce irtibat kurduğum cep telefonu numarasına artık hiçbir şekilde ulaşılamamakta, aramalarıma cevap verilmemektedir.

Siparişi Aydın’ın Bozdoğan ilçesinden verdim. Firmanın internet sitesinde yer alan veya bildiğim adresi, İstasyon Mahallesi Nasreddin Hoca Caddesi No:213 İç Kapı No:14 Akşehir / Konya olarak görünmektedir. Yaşadığım bu olumsuz durum sonrası yaptığım kısa bir araştırmada, firmanın şaibeli olduğuna dair çeşitli yorum ve şikayetlerle karşılaştım. Bu nedenle hem mağduriyetimin giderilmesini hem de benzer bir durumun başka kullanıcılara yaşatılmamasını önemsiyorum.

Ödediğim 2.500 TL karşılığında siparişini verdiğim yedek parçaların acilen tarafıma gönderilmesini, eğer bu mümkün değilse de yaptığım ödemenin eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım iletişimsizlik ve güven kaybı konusunda da açıklama yapılmasını istiyorum. Yaşadığım bu tecrübe sebebiyle tüm motosiklet kullanıcılarının bu firma ve site konusunda dikkatli olmasını özellikle belirtmek istiyorum.