to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 5.101 TL İçin Parça Gönderilmedi, İade Talep Ediliyor
Paşa Motor’dan tvs Ntorq model aracım için grenaj parçaları sipariş etmek amacıyla WhatsApp üzerinden yazıştım. Tarafıma H**** D**** adına kayıtlı bir IBAN gönderildi ve 16.04.2026 tarihinde saat 17:15’te bu hesaba 5.101 TL EFT/Havale ile ödeme yaptım. WhatsApp yazışmalarında parçaların 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti.
Bugün 21.04.2026 itibarıyla hem ürünler kargoya verilmedi hem de süreçle ilgili bilgi almak için yazmama rağmen herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sorduğum mesajlara cevap verilmiyor, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Ayrıca iletişim için verilen 0 212 215 87 65 numarası da bu süreçte referans olarak elimde mevcut.
Daha önce de Şubat ayında aynı firmadan ürün almak için yazdığımda WhatsApp üzerinden IBAN göndermemişlerdi, bu kez IBAN gönderilerek ödeme alınmasına rağmen ortada ne ürün var ne de açıklama. Bu durum beni hem maddi hem de güven açısından ciddi şekilde mağdur etti.
Ödemesini yaptığım 5.101 TL tutarının, gönderdiğim IBAN hesabından tarafıma ivedilikle iade edilmesini ve bu konuda yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
