to read complaints and reviews, or file yours. 
Partiden https://www.partiden.com adlı web sitesinden 80 TL ekstra kargo ücreti ödeyerek bir ürün sipariş ettim. Kargo siparişi eve teslim etmeyince gidip şubeden kargoyu teslim alamadım ve geri gönderildi. Sonrasında ürün onlara ulaşmış olmasına rağmen ben tekrar iletişime geçene kadar ücret iadesi yapılmadı. Ben iletişime geçtiğimde ise, iade kadro ücretini de ödediğim tutardan kesmişler.
Yani 2 kere kargo ücreti almışlar. Üstelik buna dair sitede hiçbir bilgilendirme yok. Siparişin verildiği ekranda buna dair bir bilgilendirme olması gerekirdi. Tüketici yanıltıcı bir tutum içindeler. 80₺ için böyle şeyler yapılmasına gerek var mı, müşteriyi bu şekilde kaçırmaya gerek var mı kendilerine bırakıyorum. Üstelik 3. Alışverişimdi. Müşteri memnuniyeti odaklı bir firma kesinlikle değil.
Partiden sayfasından aldığım ürünün aynısından (başka bir siteden) eşim de aldığı için siparişimi iptal etmek istedim. Ancak kargonun yola çıktığını söylediler. Üstelik ben iptal etmek istedikten sonra kargo yola çıktı, yani göndermeyebilirlerdi. Sonrasında kargo ücreti olarak 80₺ ödedim ve kargo ge...
partikral.com sayfasından sipariş verdim 330 TL değerinde. Kargo eve geldi almadan açmadan direk geri gönderdim. Bugün aranıp 125 TL kargo ücreti ödemem gerektiğini kul hakkına girdiğimi söylediler. Sayfada iade ve değişim de kargo ücreti alıcıya aittir ibaresi görmedim. Kendileri kurumsal olarak fo...
Bu siteden alışveriş yapmadan önce bu kararınızı gözden geçirin derim. İade süreçleri ilgi alaka sıkıntılı bir süreç yaşatıyorlar aldığınıza alacağınıza pişman oluyorsunuz. Siteden kargo ücreti ödememek için 650 TL alışveriş yaptım. (Alacağım ürünler 400 TL civarı iken 600 TL üstüne ücretsiz kargo f...
Partiden adlı sayfadan alışveriş yaptım. Görseldeki ürünle aldığım ürün alakasız geldi. E**** olan ürün boyuna geldi. Maket dedikleri şey bir kağıt parçası geldi. Görsel bulanıktı ve asla ürünü kabul etmediler. Kargoyu benim karşılamamı istediler böyle bir durumda niye ben kargo parası tekrar tekrar...
1 hafta önce partikral.com sayfasından 330 TL değerinde alışveriş yaptım. Siparişi verirken iade koşullarında değişiklik veya iade durumunda kargo ücreti alıcıya aittir ibaresi görmedim. Bugün beni arayıp kul hakkına girdiğimi 125 TL kargo ücreti ödemem gerektiğini söylediler. Ben durumu izah ettim ...
Yorumlar