Pars Mobility’de Ücretsiz Süre Verilmemesi Ve Toplam Ücret Görülememesi Nedeniyle 450 TL İade Talebi

Pars Mobility üzerinden Scooter kiraladığım sürüşte, uygulamayı ilk açtığımda tanımlanması gereken on dakikalık hediye süre hesabıma tanımlanmadı. Buna ek olarak sürüş esnasında uygulamada toplam tutarı göremedim, ekranda sadece tek bir tutar gösterildiği için o tutara güvenerek hareket ettim.

Sürüşümü 10.30 civarında gerçekleştirdim ve sürüş sonrasında hesabımdan/kartımdan yaklaşık 450 TL civarında bir ücret tahsil edildiğini gördüm. Sürüş yaparken toplam maliyeti net şekilde göremediğim, ayrıca vaat edilen on dakikalık hediye süreden de yararlanamadığım için bu ücreti haksız buluyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için söz konusu sürüşe ait ücretin tamamen iade edilmesini talep ediyorum.