Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Parolapara Uygulamasında Kişisel Bilgilerimin Silinmesi İçin Ek Belge İsteniyor

profile
26 Eylül 2025 10:26
2.437

Genciz Biz Vakfı adı altında Instagram’daki @kurumsalduyurular hesabı üzerinden burs başvurusu yaptım. Başvuru sırasında ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, öğrenci belgesi ve T. C. Kimlik numaram gibi kişisel bilgilerimi paylaştım. 16 Eylül 2025’te “bursunuz onaylandı” başlıklı bir e-posta aldım ve +90 ********61 01 numarasıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçmem istendi. Bu numarayla iletişime geçtikten sonra kardeş sayım, okul adım ve bölümüm gibi ek bilgiler de verdim. WhatsApp üzerinden sesli görüşme yapıldı ve Parolapara adlı uygulamayı indirip, verilen bilgilerle hesap açmam istendi. 16 Eylül 2025 tarihinde Parolapara uygulamasında, bana verilen “y*********@outlook.com” e-posta adresi ve telefon numarası ile bir hesap açtım. Uygulamanın kimlik doğrulama bölümünde kimliğimin ön ve arka yüzünü, NFC ile kimliğimi ve yüzümü uygulamaya okuttum. Adres ve IBAN bilgilerimi de paylaştım. Üç ay boyunca her ay 3500 TL burs yatacağı söylendi. Sonrasında şüphelenip araştırınca aynı numara ve benzer mesajlarla birçok kişinin mağdur edildiğini gördüm. 25 Eylül 2025’te internet bankacılığımı dondurdum ve kısa süre içinde kapatacağım. 112 Acil Çağrı Merkezi’ne de ihbarda bulundum.

Hesabımın kapatılması için Parolapara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak hesabımın kapatılması ve kişisel bilgilerimin silinmesi için benden e-posta yoluyla ikametgah ve nüfus kayıt örneği gibi ek belgeler talep edildi. Kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda endişelerim olduğu için bu belgeleri paylaşmak istemiyorum ve bu nedenle işlemi tamamlayamadım.

Açık rızam olmadan kimlik bilgilerimin ve kişisel verilerimin üçüncü kişilerle paylaşılmasını kesinlikle istemiyorum. Parolapara uygulamasındaki tüm kişisel bilgilerimin ve hesabımın hiçbir ek belge talep edilmeden silinmesini, ayrıca bu konuda resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimin korunmasını ve iznim dışında kullanılmamasını istiyorum.

parolapara-uygulamasinda-kisisel-bilgilerimin-silinmesi-icin-ek-belge-isteniyor-3.jpg
parolapara-uygulamasinda-kisisel-bilgilerimin-silinmesi-icin-ek-belge-isteniyor-1.jpg
29 Eylül 2025 09:14 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba , Şikayet var üzerinde yer alan iletişim numaranız üzerinden tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kimlik Bilgilerimle Açılan Hesap Ve Güvenlik İhlali Mağduriyeti

profile
27 Eylül 2025 15:32
1.692
kimlik-bilgilerimle-acilan-hesap-ve-guvenlik-ihlali-magduriyeti-1.jpg

profile
08 Eylül 2025 19:01
1.249
Benzer Şikayet Yaz