Kimlik Bilgilerim İzinsiz Kullanıldı Hesabım Kapatılsın

11.10.2025 tarihinde “İşin Olsun” uygulaması üzerinden başvurmuş olduğum “İkra Eğitim ve Danışmanlık” firmasının Home Office çağrı merkezi ilanına Başvurumun ardından 0539*****19**numaralı WhatsApp hattım üzerinden bana ulaşıldı ve Parolapara uygulamasını App Store’dan indirip tek seferlik üyelik yapmam gerektiği, uygulamanın sponsor olduğu ve çağrı merkezinde çalışabilmem için gerekli ekipmanların ve yemek kartının gönderilebilmesi adına hesabı açıp kimlik ve adres bilgilerimi girmem gerektiği söylendi.
Uygulamaya, bana iletilen şifre ve kodlarla giriş yaptım. Ardından yüz tanıma ve NFC kimlik doğrulaması ile kendi T. C. Kimlik bilgilerim ve adres bilgilerim uygulamaya girildi. Ayrıca, telefonla konuştuğum esnada da T. C. Kimlik numaram istendi ve paylaşıldı. Hesabın açılıp açılmadığı veya herhangi bir işlem yapılıp yapılmadığı konusunda bilgi sahibi değilim. Ancak uygulama üzerinden onaylı bir hesabım olduğunu gördüm fakat şu anda giriş yapamıyorum. Bu süreçte bana herhangi bir sözleşme, üyelik koşulu ya da onay metni sunulmadı, sadece işaretlemem istendi.
Başvuru sırasında bana eğitim verileceği ve ekipmanlarım gelir gelmez hesabıma 7000 TL yatırılacağı söylendi. Hesap açılabilmesi için aktif kullandığım bir banka hesabıma 110 TL gönderildi ve 100 TL sini tekrar parola hesabına atmamı istediler. NFC özelliğiyle tüm kimlik bilgilerime erişildi. Parolapara müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde iletişim sağlayamadım.
Kimlik bilgilerimin ve kişisel verilerimin güvenliği konusunda ciddi endişelerim var. Bilgilerimle yapılan herhangi bir kredi kartı başvurusu, kredi başvurusu, çek-senet işlemi veya para transferi işlemlerinin tarafımdan yapılmadığını ve bu işlemlere hiçbir şekilde iznim olmadığını özellikle belirtmek isterim.
Kişisel bilgilerimin ve hesabımın güvenliği için Parolapara çağrı merkezinin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini, açılan hesabın derhal kapatılmasını ve tüm bilgilerimin silinmesini talep ediyorum. Bu işlemlerle ilgili hiçbir sorumluluk kabul etmediğimi ve gerekli mercilere başvuru hakkımı saklı tuttuğumu da belirtmek isterim.