to read complaints and reviews, or file yours. 
11.10.2025 tarihinde “İşin Olsun” uygulaması üzerinden başvurmuş olduğum “İkra Eğitim ve Danışmanlık” firmasının Home Office çağrı merkezi ilanına Başvurumun ardından 0539*****19**numaralı WhatsApp hattım üzerinden bana ulaşıldı ve Parolapara uygulamasını App Store’dan indirip tek seferlik üyelik yapmam gerektiği, uygulamanın sponsor olduğu ve çağrı merkezinde çalışabilmem için gerekli ekipmanların ve yemek kartının gönderilebilmesi adına hesabı açıp kimlik ve adres bilgilerimi girmem gerektiği söylendi.
Uygulamaya, bana iletilen şifre ve kodlarla giriş yaptım. Ardından yüz tanıma ve NFC kimlik doğrulaması ile kendi T. C. Kimlik bilgilerim ve adres bilgilerim uygulamaya girildi. Ayrıca, telefonla konuştuğum esnada da T. C. Kimlik numaram istendi ve paylaşıldı. Hesabın açılıp açılmadığı veya herhangi bir işlem yapılıp yapılmadığı konusunda bilgi sahibi değilim. Ancak uygulama üzerinden onaylı bir hesabım olduğunu gördüm fakat şu anda giriş yapamıyorum. Bu süreçte bana herhangi bir sözleşme, üyelik koşulu ya da onay metni sunulmadı, sadece işaretlemem istendi.
Başvuru sırasında bana eğitim verileceği ve ekipmanlarım gelir gelmez hesabıma 7000 TL yatırılacağı söylendi. Hesap açılabilmesi için aktif kullandığım bir banka hesabıma 110 TL gönderildi ve 100 TL sini tekrar parola hesabına atmamı istediler. NFC özelliğiyle tüm kimlik bilgilerime erişildi. Parolapara müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde iletişim sağlayamadım.
Kimlik bilgilerimin ve kişisel verilerimin güvenliği konusunda ciddi endişelerim var. Bilgilerimle yapılan herhangi bir kredi kartı başvurusu, kredi başvurusu, çek-senet işlemi veya para transferi işlemlerinin tarafımdan yapılmadığını ve bu işlemlere hiçbir şekilde iznim olmadığını özellikle belirtmek isterim.
Kişisel bilgilerimin ve hesabımın güvenliği için Parolapara çağrı merkezinin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini, açılan hesabın derhal kapatılmasını ve tüm bilgilerimin silinmesini talep ediyorum. Bu işlemlerle ilgili hiçbir sorumluluk kabul etmediğimi ve gerekli mercilere başvuru hakkımı saklı tuttuğumu da belirtmek isterim.
Acıbadem Eğitim ve Kültür Eğitim Vakfı burs başvurusu yaptığım süreçte, bana SMS ile ulaşıldı ve ardından telefonla arandım. Görüşme sırasında, Parolapara uygulamasında kendi T.C. kimlik numaram üzerinden, onların ilettiği numara ile bir hesap açmam istendi. Daha sonra Ziraat Bankası üzerinden hesab...
8 Ekim tarihinde Parolapara mobil uygulamasındaki hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı ve hesabımda bulunan 2500 TL bakiyem iade edilmedi. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili bana herhangi bir yazılı bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine 14 kez mail attım ve isten...
Parolapara hesabıma yaklaşık 1 haftadır erişim sağlayamıyorum. En******@gmail.com adresiyle açtığım hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda şifre girmiyor ve hesabıma ulaşamıyorum. Hesabımda yaklaşık 102-110 TL arasında bir bakiye bulunmaktaydı. Bu süreçte Parolapara müşteri hizmetleriyle herhangi bir i...
Parolapara hesabım yaklaşık 1 haftadır kapalı durumda ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili olarak “kullanmaya uygun görülmediğim” gerekçesi ile karşılaştım. İlk müşteri hizmetleri aramamda hesabım aktif edildi ancak kyc doğrulamasında hata aldım ve tekrar hesabım pasif hale geti...
Parolapara bireysel hesabımda kimlik yeniledikten sonra giriş yapamadım ve ardından hesabım kapandı. Yaklaşık 1 aydır hesabıma erişemiyorum ve içinde 11.800 TL bakiyem bulunuyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Şifre sıfırlama, uygulama...
Yorumlar