Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Parolapara Bilgilerimle Açılan Hesap Ve Yetersiz Destek!

profile
15 Ekim 2025 16:22
711
Sinan'ın Teşekkür Mesajı
“100”

Birkaç gündür Parolapara mobil uygulaması üzerinden adım ve soyadım kullanılarak, bana ait olmayan 5545878*** numaralı hat ve 1***3 şifresiyle bir hesap açıldığını fark ettim. Bu işlemin iznim dışında gerçekleştirildiğini düşünüyorum. Hesap üzerinden 13.10.2025 tarihinde 100 TL tutarında bir para transferi yapılmış. Söz konusu telefon numarası bana ait değildir ve bu işlemlerle hiçbir ilgim yoktur.

Durumu fark ettiğimden beri Parolapara müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir destek kanalı bulamadım. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı veya e-posta da ulaşmadı.

Adım ve soyadımla açılan bu hesabın tamamen kapatılmasını ve kişisel bilgilerimle ilişiğinin acilen kesilmesini talep ediyorum.

17 Ekim 2025 22:23 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba , Şikayet var üzerinde yer alan e-posta adresinizden tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Eklemek istediğiniz bir şey varsa, destek merkezimize veya e-posta adresimize rahatlıkla ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.

Sinan
Sinan
20 Ekim 2025 16:44

Sorunum kısa süre içerisinde çözüldü, talebimi karşılayarak hesabı hemen kapattılar, teşekkürler.

Sinan
Sinan
13 Kasım 2025 16:54

100

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kimlik Bilgilerimin Güvenliği Ve Hesap Kapatma Talebim Hakkında Endişeliyim

profile
Celalettin
21 Eylül 2025 18:50
1.119

İzinsiz Açılan Hesap Ve Kimlik Bilgisi Kullanımı Nedeniyle Mağduriyet

profile
26 Eylül 2025 17:23
1.049
izinsiz-acilan-hesap-ve-kimlik-bilgisi-kullanimi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
izinsiz-acilan-hesap-ve-kimlik-bilgisi-kullanimi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
5
Masal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kimlik Bilgilerimle Açılan Hesabın Kapatılmasını Ve Güvenliğimin Sağlanmasını İstiyorum

profile
29 Eylül 2025 18:50
2.642
"Teşekkürler"
kimlik-bilgilerimle-acilan-hesabin-kapatilmasini-ve-guvenligimin-saglanmasini-istiyorum-6.jpg
kimlik-bilgilerimle-acilan-hesabin-kapatilmasini-ve-guvenligimin-saglanmasini-istiyorum-5.jpg
kimlik-bilgilerimle-acilan-hesabin-kapatilmasini-ve-guvenligimin-saglanmasini-istiyorum-4.jpg
kimlik-bilgilerimle-acilan-hesabin-kapatilmasini-ve-guvenligimin-saglanmasini-istiyorum-2.jpg
kimlik-bilgilerimle-acilan-hesabin-kapatilmasini-ve-guvenligimin-saglanmasini-istiyorum-1.jpg

Hesabım Kontrolüm Dışında Yönetiliyor Ve Şüpheli İşlemler Yapılıyor

profile
26 Eylül 2025 18:25
842
hesabim-kontrolum-disinda-yonetiliyor-ve-supheli-islemler-yapiliyor-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz