Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

NFC Doğrulamasına Rağmen Hesabım Aktif Edilmedi Ve Canlı Destek Yanıtsız Kaldı

profile
01 Eylül 2025 15:40
1.545
Fatih'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

01.01.2025 tarihinde saat 14:30’da Parolapara hesabıma giriş yapmak istediğimde, sistem benden NFC doğrulaması istedi. Doğrulamayı başarıyla tamamlamama rağmen hesabım aktif edilmedi ve giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız sistemde aktif değil” şeklinde bir hata mesajı aldım. Bu sorun ilk kez başıma geliyor.

Sorunu çözmek için Parolapara canlı desteği aramayı denedim fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Şu anda hesabıma erişemediğim için mağdur durumdayım.

Hesabımın bir an önce tekrar aktif edilmesini talep ediyorum. Kayıtlı e-posta adresim: f********@gmail.com, telefon numaram: 0532****2108.

Fatih
Fatih
01 Eylül 2025 16:47

Teşekkürler

03 Eylül 2025 08:57 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba , Şikayet var üzerinde yer alan e-posta adresinizden tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Eklemek istediğiniz bir şey varsa, destek merkezimize veya e-posta adresimize rahatlıkla ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Uğur
Uğur

Fatih bey sorunuz çözüldü mü hesabınız aktif edildi mi neden teşekkürler yazdınız?

Fatih
Fatih
Şikayet Sahibi

Sorunum 1 saat içinde çözüldü

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Parolapara Hesabım Aniden Kapandı Bakiyeme Ulaşamıyorum

profile
Memocan
27 Ağustos 2025 00:19
921
parolapara-hesabim-aniden-kapandi-bakiyeme-ulasamiyorum-1.jpg

Parolapara Uygulamasında Hesabım Aktif Değil, Giriş Yapamıyorum

profile
27 Ağustos 2025 13:37
621
parolapara-uygulamasinda-hesabim-aktif-degil-giris-yapamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz