Kişisel Bilgilerim İzinsiz Kullanıldı, Hesabımın Kapatılmasını İstiyorum

22.09.2025 tarihinde Google üzerinden “Parola Çağrı Merkezi Home Office” iş ilanına başvurdum. Başvurumun ardından 0551********84 numaralı WhatsApp hattından “Ezgi Yılmaz” adına bir kişi bana ulaştı. Parola Para uygulamasını indirip tek seferlik üyelik yapmam gerektiği, uygulamanın sponsor olduğu ve çağrı merkezinde çalışabilmem için gerekli ekipmanların gönderilebilmesi adına hesabı açıp kimlik ve adres bilgilerimi girmem gerektiği söylendi.

Uygulamaya, bana iletilen şifre ve kodlarla giriş yaptım. Ardından NFC kimlik doğrulaması ile kendi T. C. Kimlik bilgilerim, e-posta adresim, cep telefonum ve adres bilgilerim uygulamaya girildi. Hesabın açılıp açılmadığı veya herhangi bir işlem yapılıp yapılmadığı konusunda bilgi sahibi değilim. Ancak uygulama üzerinden onaylı bir hesabım olduğunu gördüm, fakat giriş yapamıyorum. Bilgilerimle yapılan herhangi bir kredi kartı başvurusu, kredi başvurusu, çek-senet işlemi veya para transferi işlemlerinin tarafımdan yapılmadığını ve bu işlemlere hiçbir şekilde iznim olmadığını özellikle belirtmek isterim.

Güvenliğim konusunda ciddi şekilde endişeliyim. Ayrıca, hesabın onların yönlendirmesiyle açıldığına dair elimde ses kaydı da bulunmaktadır.

Hesabımın güvenliği ve kişisel bilgilerimin korunması için Parola Para çağrı merkezinin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini, açılan hesabın kapatılmasını ve bilgilerimin silinmesini talep ediyorum. Bu işlemlerle ilgili olarak hiçbir sorumluluk kabul etmediğimi ve gerekli mercilere başvuru hakkımı saklı tuttuğumu da belirtmek isterim.