Yükleme İşlemi Hesaba Yansımadı, İade Gelmedi
Parmabet hesabıma kendi kartımda para olmadığı için bir arkadaşımdan rica ederek onun hesabı üzerinden yükleme yapıldı. Yükleme tutarı hesabıma yansımayınca yaklaşık 1 saat kadar bekledim, ardından finans birimiyle telefon görüşmesi gerçekleştirdim. Görüşmede, ödemeyi kendi adıma kayıtlı banka hesabımdan yapmadığım için bu işlemin kabul edilmeyeceği ve tutarın iade edileceği bilgisi verildi.
Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme de alamadım. KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum fakat ödemeyi yapan kişi arkadaşım olup, işlem Parmabet hesabıma yükleme amacıyla yapılmıştır.
İade sürecinin hızla tamamlanmasını, ilgili ödemenin kesinti yapılmadan gönderici hesaba geri yatırılmasını ve tarafıma net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Ramadabet Başkasının Kartıyla Yatırılan Para Ne İade Edildi Ne Yüklendi
Ramadabet Hesabına Para Yükleme İade Sürecinin Gecikmesi
Başkasının Kartıyla Yapılan Yüklemede İade Süreci Neden Bu Kadar Uzun
Süratbet hesabıma arkadaşımın kartı üzerinden yükleme yaptım, ancak yükleme gerçekleşmedi. Yaklaşık 1 saat bekledikten sonra finans birimiyle iletişim...