Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Parmabet Free Spin Haklarım Hesapta Görünmüyor Ve Canlı Destek Cevap Vermiyor

Yıldız
Yıldız
Parmabet
13 Haziran 12:4019
Yıldız'ın Teşekkür Mesajı
Problemimle ilgili detaylı inceleme yapıldı ve olumlu sonuçlandı.

Parmabet’in düzenlediği Free spin kampanyasından kazandım ancak kazandığım haklar hesabıma yüklenmedi. Kampanya koşullarına uygun şekilde işlem yapmama rağmen kazandığım Free spinler sistemde görünmüyor.

Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için canlı destekle iletişime geçtiğimde ise sadece otomatik cevaplar aldım, kimse konuyla ilgilenmedi. Ne net bir açıklama yapıldı ne de herhangi bir düzeltme sağlandı.

Kampanya duyuruluyorsa, kullanıcının kazandığı Free spinlerin eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve kampanyanın arkasında durulmasını bekliyorum. Free spin hakkımın en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını ve bu aksaklıkla ilgili tarafıma açık bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. KVKK gereği kişisel bilgilerimi bu aşamada paylaşmak istemediğimi özellikle belirtmek isterim.

Yıldız
Yıldız
15 Haziran 08:44

Problemimle ilgili detaylı inceleme yapıldı ve olumlu sonuçlandı.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Rinabet’te Kazanılan Free Spinler Hesaba Yansımadı

Efkan
Efkan
Rinabet
23 Nisan 02:30316

"Rinabet’te kazandığım Free spinlerin yansımaması nedeniyle yaptığım bildirim sonuçlandı. Yapılan teknik kontrol sonrası sistemsel gecikme düzeltilmiş, ödüller hesabıma aktarılmış ve bilgilendirme yapılmıştır. Süreci çözen ekibe teşekkür ederim."