Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:36086176
5
Sinan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Free Spin Kredisi Hesaba Yüklenmedi, Canlı Destek İlgisiz

profile
Sinan
Dev Casino
25 Mayıs 12:48
34
Sinan'ın Teşekkür Mesajı
“Yaşadığım problem nedeniyle destek ekibine ulaştım ve oldukça olumlu bir süreç yaşadım. Sorunum kısa süre içerisinde çözüldü. Teşekkür ederim.”

Belirli bir online oyun / bahis platformunda sunulan Free spin kampanyasından kazandığım halde, kazandığım Free spinler hesabıma yüklenmedi. Kampanya koşullarını yerine getirmiş olmama rağmen, hak ettiğim Free spin bakiyesini hesabımda göremiyorum.

Bu durum üzerine platformun canlı destek birimine başvurdum ancak yalnızca otomatik cevaplar verildi ve talebimle ilgili somut bir inceleme yapılmadı. Canlı desteğin ilgisiz ve samimiyetsiz yaklaşımı nedeniyle sorunum halen devam ediyor.

Free spin kampanyasının duyurulduğu şekilde uygulanmasını, kampanya kapsamında kazandığım Free spinlerin eksiksiz olarak hesabıma tanımlanmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için canlı destek süreçlerinin gözden geçirilmesini istiyorum.

Sinan
Sinan
26 Mayıs 11:23

Yaşadığım problem nedeniyle destek ekibine ulaştım ve oldukça olumlu bir süreç yaşadım. Sorunum kısa süre içerisinde çözüldü. Teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Metecan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Free Spin Kampanyasında Kazanılan Hakkım Hesaba Yansıtılmadı

profile
Metecan
Bahisbey
18 Nisan 15:03
300
"Kampanya kapsamında kazandığım Free spin ödülünün bakiyeme eklenmemesi nedeniyle oluşturduğum kayıt incelendi. Sistem kayıtları üzerinden yapılan kontrol sonucunda işlem durumu netleştirildi ve gerekli düzeltme yapıldı. Destek ekibine teşekkürler."
5
Fahrettin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Free Spin Ödülüm Yüklenmedi Ve Destek Cevap Vermiyor

profile
Fahrettin
Betloto
17 Nisan 15:26
474
"Free spin kazancımın hesabıma ulaşmaması ve destekten geri dönüş alamamam üzerine oluşturduğum talep sonuçlandırıldı, sorun giderildi ve ödül tarafıma tanımlandı, sürece katkı sağlayan ekibe minnettarlığımı iletiyorum."
5
Efkan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Rinabet’te Kazanılan Free Spinler Hesaba Yansımadı

profile
Efkan
Rinabet
23 Nisan 02:30
314
"Rinabet’te kazandığım Free spinlerin yansımaması nedeniyle yaptığım bildirim sonuçlandı. Yapılan teknik kontrol sonrası sistemsel gecikme düzeltilmiş, ödüller hesabıma aktarılmış ve bilgilendirme yapılmıştır. Süreci çözen ekibe teşekkür ederim."
5
Kubat sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Free Spin Ve Bonus Çekilemedi, Canlı Destek Yardımcı Olmadı

profile
Kubat
Primebahis
22 Nisan 02:02
178
"Free Spin Ve Bonus Çekilemedi canlı Destek yardımcı olmadı olarak paylaştığım problem incelendi süreç kontrol edildi ve eksik tanımlama giderilerek Bonus haklarım doğru şekilde hesabıma eklendi emeği geçenlere teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz