Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Düzenli Oynayan Müşteriye Promosyon Verilmiyor

Fatih
25 Nisan 15:55276
Fatih'in Teşekkür Mesajı
Sorunum beklediğimden hızlı bir şekilde çözüldü. Destek ekibinin ilgisine teşekkür ederim, güvenilir bir hizmet sunuluyor.

Parmabet sitesine üye olduğumdan beri birçok kez para yatırarak düzenli şekilde bahis oynadım. Buna rağmen tarafıma herhangi bir anlamlı promosyon tanımlanmadı. Dün de tekrar para yatırıp oyun oynadıktan sonra canlı destek üzerinden promosyon talebinde bulundum ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Piyasada benzer hizmet veren birçok site kullanıcılarına farklı promosyon ve bonuslar sunarken, Parmabet’in düzenli oynayan bir müşterisine bu kadar basit bir promosyonu dahi çok görmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Tercihimi sizden yana kullanmamıza rağmen promosyon konusunda destek alamamak, müşteri memnuniyetine önem verilmediği izlenimini yaratıyor.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, bu nedenle hesap bilgilerimi burada belirtmiyorum. Yine de sistemleriniz üzerinden hesabımı inceleyerek bugüne kadar yaptığım yatırımları ve oynadığım oyunları görüp, buna uygun şekilde mağduriyetimi giderecek bir promosyon veya Bonus tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde artık başka bahis sitelerini kullanmaya devam edeceğimi belirtmek istiyorum.

26 Nisan 03:30 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba İlgili konuyla alakalı olarak tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla Parmabet Müşteri Hizmetleri

Fatih
Fatih
27 Nisan 14:40

Sorunum beklediğimden hızlı bir şekilde çözüldü. Destek ekibinin ilgisine teşekkür ederim, güvenilir bir hizmet sunuluyor.

Benzer Şikayetler