Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Dursun sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Parmabet'te Yüksek Bahis Hacmine Rağmen Yetersiz Şans Parası

profile
Dursun
23 Mart 14:52
145
Dursun'un Teşekkür Mesajı
“Destek ekibine teşekkür ederim.”

Uzun süredir Parmabet üzerinden yüksek tutarlı bahisler oynayan bir kullanıcıyım ve hesabımdan ciddi miktarlarda işlem geçmişi olmasına rağmen, tarafıma tanımlanan şans parası ve promosyonların son derece yetersiz olduğunu belirtmek istiyorum. 8 numaralı şans parası eklemelerinden faydalanmama rağmen, verilen tutarlar beklentinin çok altında kalmaktadır.

Pek çok bahis sitesinde, özellikle bu seviyede oynayan kullanıcılara ek bir talep olmadan düzenli ve tatmin edici promosyonlar tanımlanırken, Parmabet’te ben özellikle talep ettiğim halde hesabıma sadece 30–40 TL gibi düşük tutarlarda promosyon yükleniyor. Oysa ben bu sitede genellikle 1.000 TL ile 5.000 TL aralığında bahisler oynuyorum ve bu bahis hacmine rağmen gördüğüm ilgi ve promosyon desteği beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum; ancak Parmabet’in sistem kayıtlarından işlem hacmimi ve oynadığım bahis tutarlarını kolaylıkla görebileceğini biliyorum. Buna rağmen bu kadar düşük promosyonların tanımlanmasını, kullanıcı sadakatine ve müşteri memnuniyetine önem verilmediğinin açık bir göstergesi olarak görüyorum.

Bu nedenle, hesabımın işlem geçmişi ve oynama sıklığım dikkate alınarak tarafıma uygulanan promosyon politikasının gözden geçirilmesini ve daha adil, bahis seviyemle uyumlu şans parası/promosyon imkanları sağlanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde bu ilgisiz tutum sebebiyle Parmabet’i kullanmayı bırakmayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim.

Dursun
Dursun
24 Mart 14:06

Destek ekibine teşekkür ederim.

27 Mart 03:40 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba İlgili konuyla alakalı olarak tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla Parmabet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

5
Erhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bonus Ve Promosyonlarda Ayrımcılık Ve Güven Kaybı

profile
10 Şubat 15:49
220
"Bonus ve promosyonlarda yaşanan ayrımcılığa rağmen ilgilenip durumu açıkladığınız için teşekkür ederim. Güvenilir bir site."
Benzer Şikayet Yaz