Durdu Görünen Kupon Ve Kazancımın Belirsizliği

Parimatch üzerinden oynamış olduğum bahis kuponumda yer alan son maç, sistemde “durdu” şeklinde görünmektedir ve bu nedenle kuponumun akıbeti hakkında hiçbir net bilgi alamıyorum. Maç, oynanmamış ya da bitmemiş gibi görünse de aslında maçın bitmesine çok az bir süre kalmıştı ve bu karşılaşmadaki bahisimin kazanması gerektiğini düşünüyorum.

Şu anda kuponumun iptal mi edileceği yoksa devam mı edeceği, bu durumda kazancımın ne olacağı konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu belirsizlik hem kullanıcı olarak güvenimi sarsıyor hem de maddi olarak mağduriyet yaşamama neden oluyor.

KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi özellikle belirterek, ilgili maç ve kuponumla ilgili durumun netleştirilmesini, bahisimin maçın gerçek durumuna göre değerlendirilmesini ve hak ettiğim kazanım ne ise bunun açık ve şeffaf şekilde hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum.