Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Müşteri Hizmetleri Ve İade Sürecinde Sorunlar

Pınar
20 Aralık 2024 17:5223.499

Parlonis markasından airstyler aldım fakat saçıma uymadı ve asla tutmuyor. Benim haricimde 3 kişi daha denedi ve birkaç gün dahi geçmeden iade veya farklı ihtiyaç dahilinde ürünle değişim için günlerdir yazıyorum, asla cevap vermiyorlar. Utanmadan memnuniyet paylaşımları yapıyorlar. Hukuki süreci başlatacağım ve uğraşacağım, kesinlikle biz parayı sokakta kazanmıyoruz. Milleti bu şekilde mağdur edemezsiniz. Hukuki tecrübemle söylüyorum, yasal olarak süresi içerisinde iade almak zorundasınız. Burayı okuyan varsa ki umarım vardır.

24 Aralık 2024 12:07 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba efendim umarız çok iyisinizdir. Kullanılan ürünlerin iadesini hijyen kuralları gereği almadığımızı iade politikalarımızda şeffaf bir şekilde belirttik. Ürün aynen sitemizde videolarda sizlere sunduğumuz üründür birebir kendi ürünümüzü kullandık. Lütfen sitemizdeki talimatlara uyarak deneme yapınız. Çoğu müşterimiz yanlış başlık kullanıp ürünün arızalı olduğu yönünde şikayette bulunuyor. Güzel günler dileriz.

Yorumlar

Ahmet
Ahmet
26 Haziran 2025 16:17

Merhaba iyi günler ben 22 Haziran 2025 tarihinde sipariş verdim Saç şekillendirici halen kargodan haber yok sipariş numarasını bilmiyorum o sebepten dolayı üründen bilgi alamıyorum

Benzer Şikayetler

Airstyler Ürünü Saçımda Etkili Olmadı Ve İade Sürecinde Sorun Yaşıyorum

Şehnaz
14 Mayıs 2025 18:3910.820

Parlonis markasından airstyler aldım fakat saçıma uymadı ve asla tutmuyor. İade için verilen adresten herhangi bir dönüş...

1 Destek
1

Açmadan Anlaşılmayan Ürün İçin İade Reddiyle Karşılaştım

Alara
14 Temmuz 2025 18:396.138

Parlonis airstyler'ı kutusuyla birlikte satın aldım. Saçı sarmıyor. İade talebi oluşturmak istediğimi mail attım. WhatsA...

1 Destek