Şalgam Siparişi Teslim Edilmemesi Şikayeti

14 Aralık tarihinde Instagram üzerinden “salgamci_O****” isimli hesaptan, Parla Şalgamları markası adı altında 19 litrelik şalgam suyu siparişi verdim. Ödemeyi IBAN üzerinden toplam 500 TL olarak havale ettim ve ödemenin dekontu da elimde mevcut.
Siparişin üzerinden 4 hafta geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Instagram üzerinden defalarca kez yazmama rağmen ya geçiştirilerek cevap verildi ya da çoğu mesajıma hiç dönüş yapılmadı. En son çarşamba günü “Ayıp yaptığınız, kaç kişiye söz verdim.” şeklinde yazarak durumu belirttim, ancak bu mesajıma da hiçbir şekilde cevap verilmedi.
Bu davranışların güvenimi tamamen sarstığını, bu kişilerin benzer şekilde başkalarını da mağdur etmesinden endişe duyduğumu belirtmek istiyorum. Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de bu tür hesap ve kişilerle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak başka tüketicilerin de aynı şekilde mağdur olmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.




