Parla Şalgamları Elimize Ulaşmadı!

Parla Şalgam (şu anda Instagram’da “şalgamcı orhan” adıyla reklam yapıyor) üzerinden 16 Aralık tarihinde Instagram aracılığıyla şalgam siparişi verdim. Aynı gün arkadaşlarım da ayrı ayrı sipariş oluşturdular. Bize, siparişlerin yılbaşından önce elimizde olacağı söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen ürünler hala elimize ulaşmadı.

Firma hem Instagram mesajlarına geri dönüş yapmıyor hem de telefonları açmıyor. Bu durum hem güven kırıcı hem de mağduriyet oluşturuyor. Ödemesini yaptığımız halde ne ürünlerimizi alabildik ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı.

Mağduriyetimin giderilmesi için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ya da ürünlerin gecikmenin nedeni açıklanarak en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum. Gerekirse siparişle ilgili dekontu ve yazışmaları da paylaşabilirim.