Ödeme Yapıldı, Ürün Gönderilmedi Ve İade Bekleniyor

6 Ocak’ta Şalgamcı Orhan’dan WhatsApp üzerinden sipariş verdim ve aynı gün kendisinin verdiği IBAN’a 500 TL havale yaptım. Ödemeye dair dekont ve yazışma kayıtlarım mevcut olmasına rağmen, aradan geçen zamana karşın ürünlerim hiçbir şekilde gönderilmedi.

İlk zamanlarda kendisine defalarca kez telefonla ve WhatsApp üzerinden ulaştım, her seferinde “göndereceğim”, “söz perşembe günü yollayacağım” gibi ifadelerle beni oyaladı ancak belirtilen tarihlerde de hiçbir gönderim yapılmadı. Sonrasında ise aramalarıma ve mesajlarıma tamamen cevap vermemeye başladı.

Ayrıca Instagram hesabında yapılan olumsuz yorumların silindiğini görüyorum, bu da yaşadığım mağduriyetin başkaları tarafından görülmesini engelliyor. Ne ürünümü alabildim ne de ödediğim ücret iade edildi.

Ödemesini yapmış olduğum siparişimin acilen gönderilmesini ya da 500 TL tutarındaki ücretimin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.