Ödeme Yapıldı, Kargo Bilgisi Henüz Gelmedi

Instagram üzerinden Şalgamcı Orhan isimli hesaptan 23 Ocak akşamı 2 adet 5 litre, 2 adet 3 litre ve 1 adet 1 litrelik şalgam olmak üzere toplam 500 TL’lik sipariş verdim. Ödemeyi Onbank hesabımdan EFT ile kendilerine gönderdim.

Ödemeyi yaptıktan sonra siparişimin alındığı söylendi; ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ne kargoya verildiğine dair bir bilgilendirme mesajı geldi ne de herhangi bir takip numarası paylaşıldı. Bu durum güvenimi ciddi anlamda sarstı, acaba aldatılıyor muyum diye endişe etmeye başladım.

Ödemesini yaptığım ürünlerin bir an önce kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini ya da siparişim gönderilmeyecekse 500 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum.