to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı Ama Kargo Takibi Ve Teslimat Yok
30 Mart 16:37451
Instagram üzerinden “şalgamcı_orhan” adlı hesaptan 23 Mart Pazartesi günü şalgam siparişi verdim. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünü Ultra Sürat / Sürat Kargo ile göndereceklerini söylediler; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir kargo takibi veya gönderim bilgisi paylaşılmadı.
Hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp’tan defalarca mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarım yanıtsız bırakıldı. Elimde hem ödeme dekontu hem de yazışmalar mevcut olmasına rağmen firma muhatap almıyor ve ürünleri göndermiyor, bu durumdan dolayı kendimi açıkça mağdur hissetmekteyim.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, yaptığım ödemenin hiçbir kesinti olmadan tarafıma iade edilmesini istiyorum.
