to read complaints and reviews, or file yours.Parla.moda Yanlış Kargolama Sonrası İade Ödemesinin Gecikmesi
26 Ağustos 2026 Çarşamba günü Parla Moda Toptan’dan bluz ve etek takım setlerden oluşan, toplam 5.400 TL tutarında bir sipariş verdim. Firma siparişimi yanlış kargoladı ve ürünleri hatalı şekilde gönderdi. Ürünlerin yeniden gönderiminin uzun süreceğini belirttikleri için WhatsApp üzerinden firma ile karşılıklı olarak siparişin iptal edilmesi ve ücret iadesi konusunda mutabık kaldık.
Ücret iadesi için IBAN bilgilerimi kendilerine iletmeme rağmen bugün 1 Eylül olmasına karşın hâlâ tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen sürekli oyalanıyorum ve net bir ödeme tarihi paylaşılmıyor. Hatanın firmaya ait olmasına rağmen sorumluluk almamaları ve süreci bu kadar uzatmaları beni mağdur ediyor.
Bu durumu, aynı sorunların başka müşterilerin de başına gelmemesi ve firmanın nasıl bir çalışma ve ticaret anlayışına sahip olduğunun bilinmesi için paylaşıyorum. B*** p*** y*** adına verilen bu siparişe ilişkin 5.400 TL tutarındaki ödemenin, hiçbir kesinti yapılmadan IBAN’ıma derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
26 Ağustos 2026'da 5.400 TL tutarında bir sipariş verdim, ancak yanlış ürünler gönderildi. WhatsApp üzerinden iade ve iptal konusunda mutabık kaldık, fakat hâlâ ödeme yapılmadı. Firma beni telefon ve internet üzerinden engelledi, dolandırıcılık yaptığını düşündüm ve bu durumu başkalarına da bildirdim.
