Paris Kuaför'de Saç Kesimindeki Hatalı Uygulama Ve Telafi Reddi

Gaziantep’teki Paris Kuaför’e dün sadece saç kesimi için gittim. Saçımın istediğimden tamamen farklı bir şekilde kesilmesi sonucunda şu an kullanmak istemediğim, beni rahatsız eden bir görüntüyle kaldım. Talep ettiğim kesimle yapılan kesim arasında ciddi fark olmasına rağmen bu konuda herhangi bir özen gösterilmediğini düşünüyorum.

İşleme başlamadan ücreti peşin olarak talep ettiler ve bu işlem için 600 TL ödedim. İşlem sonrasında memnun kalmadığımı belirttiğimde yalnızca özür dilediler, ancak düzeltme, telafi ya da başka bir çözüm sunmadılar. Hem yaptıkları yanlış kesim hem de ödeme sürecindeki yaklaşımları hem de çözüm odaklı davranmamaları nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, en azından ücretsiz bir düzeltme veya uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.