Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Mop Setinde Sürekli Islanmama Sorunu Ve Mağduriyet

profile
02 Ağustos 2025 13:46
194
Fat'ın Teşekkür Mesajı
“Uğur bey bize yardımcı oldu gerçekten ilgileniyorlar çok teşekkür ederim”

Yaklaşık 3-4 ay önce bir online mağazadan satın aldığımız Parex Wondero mop setinde bir süredir ciddi bir sorun yaşıyoruz. Ürünü ilk zamanlarda sorunsuz şekilde kullanmama rağmen, bir süre sonra mop başlığı ıslanmamaya başladı. Sorunu fark ettikten sonra başlığı ve parçaları kontrol ettik, su seviyesini de arttırmayı denedik; ancak bir çözüm bulamadık. Sorun her kullanmak istediğimizde aynı şekilde devam ediyor.

Ürünün yeni olması ve düzenli bakım yapmamıza rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak bizi mağdur etti. Garanti süresi devam eden mop setiyle ilgili olarak sorunumuzun incelenmesini ve mümkünse ürünle ilgili değişim veya çözüm sağlanmasını talep ediyorum.

04 Ağustos 2025 14:14 (Şikayetten 2 gün sonra)
04 Ağustos 2025 14:15

Merhaba, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşamadık. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Fat
Fat
05 Ağustos 2025 11:55

Uğur bey bize yardımcı oldu gerçekten ilgileniyorlar çok teşekkür ederim

05 Ağustos 2025 11:55

Merhaba, Şikayetinize ilişkin sorunun çözüldüğü bildirimi alınmış olup, markamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Şeyma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mop Seti Su Almıyor, Kullanılamaz Durumda

profile
Şeyma
18 Ekim 2025 21:54
225
5
Ebrar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ebrar
02 Mayıs 2024 12:18
803
"Şikayetim çok hızlı bir şekilde çözüldü ve arızalı parçanın yenisi gönderildi, teşekkürler Parex. Herkese tavsiye etmeye devam edeceğim."
5
Bedia sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Bedia
06 Ocak 2024 14:07
606
"Bozulan ürünün yenisini gönderdiler teşekkür ederim iyi isler diliyorum :)"
Benzer Şikayet Yaz