Wondero Mop Kapağı Üç Ayda Yamuldu, Yedek Parça Talebi


Parex marka Wondero mop ürünümü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen kapağı yaklaşık 3 ay içinde yamuldu ve işlevini düzgün şekilde yerine getiremez hale geldi.
Ürünün faturası mevcut olup fatura belge numaram T012025000107538’tir. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamamam gerektiğini düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesi adına Wondero mop için uygun yedek kapak parçasının tarafıma tedarik edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Sorunum çözüldü teşekkür ederim ilginize
















