to read complaints and reviews, or file yours.Parex Wondero Setinde Tekrarlayan Kırılma Sorunları Ve Değişim Talebi
14.11.2025 tarihinde İstanbul Tuzla’daki Çağrı Market’ten Parex Wondero temizlik seti satın aldım. Ürünü çok özenli kullanmama rağmen kısa süre içinde sapı kırıldı, paspası çevirme esnasında yerinden çıkmaya başladı ve fırçalı kapak kısmında yamulma oluştu. 2025 yılının sonuna doğru bu sorunlar belirgin şekilde ortaya çıktı.
Bugüne kadar Parex’in temizlik kovalarından defalarca aldım ve neredeyse her alışımda benzer sıkıntılar yaşadım. Sürekli aynı problemlerle karşılaşmak hem maddi hem manevi olarak beni yoruyor ve artık ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Ürünün faturası da tarafımda mevcuttur.
Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınarak, sorunlu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılıp, mevcut ürünümün tamir edilmeden birebir yenisiyle, sıfır ürün olarak değiştirilmesini ve sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
14.11.2025 tarihinde İstanbul Tuzla’daki Çağrı Market’ten satın aldığım Parex Wondero temizlik seti kısa sürede sapı kırıldı, paspası yerinden çıktı ve fırçalı kapak kısmı yamuldu. Bu sorunlar 2025 sonunda ortaya çıktı ve benzer problemlerle defalarca karşılaştım. Şu ana kadar hiçbir gelişme yaşanmadı ve ürünün tamir edilmeden yeni bir sıfır ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Uğur Bey ile iletişime geçtik, yaklaşımı iletişimi için teşekkür ediyorum.
