Parex Wondero Mop Islanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Parex Wondero mop ürününü yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Son bir aydır mopun bezi hiçbir şekilde ıslanmıyor ve kuru kalıyor. Sorunun çözümü için yedek bez satın aldım ancak sorun devam etti. Ürünü Diyarbakır Evidea mağazasından almıştım. Elimde herhangi bir garanti belgesi veya fatura yok.
Her kullanımda aynı problemle karşılaşıyorum ve mopun işlevini yerine getirmemesi nedeniyle mağdur oldum. Ürüne yaklaşık 1000 TL ödedim. Ürün değişimi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Sorunu giderildi teşekkür ederim

















